Informations générales
Entité de rattachement
IMATECH, filiale du groupe IMA à Nantes, est une société spécialisée dans la relation clients omnicanal (téléphone, web, tchat).
Nous accompagnons depuis plus de 25 ans les secteurs de l’assurance, des mutuelles, de l’automobile, de l’industrie, du commerce et des services, en nous appuyant sur l’expertise de nos collaborateurs dans les domaines juridique, technique, automobile et assurantiel.
IMATECH compte près de 700 collaborateurs répartis entre deux sites. À Nantes, les campus du Square et du Kiosque situés au bord de l’Erdre, vous offrent un accès à de nombreux services (restaurant d’entreprise, salle et terrain de sport, espace de loisirs…). Au cœur de Paris, dans un espace de coworking, vous bénéficiez d'un cadre de travail moderne et de l’effervescence de la capitale.
IMATECH est attachée à bâtir une culture d’entreprise qui permet à chacun de s’épanouir.
D’après une enquête d’engagement réalisée en mars 2023 avec Supermood* :
- 80% des répondants estiment que leur manager leur fait confiance,
- 90% peuvent compter sur leurs collègues en cas de besoin au travail,
- 82% réussissent à concilier travail et vie privée.
* Enquête réalisée du 10/03/2023 au 01/04/2023 impliquant la participation de 78% de l’effectif IMATECH..
Et si c’était vous ? Rejoignez-nous !
Référence
IMT-ITINERANT AUTO-202404-3437
Entité
IMATECH
Description du poste
Intitulé du poste
IMATECH-Technicien automobile itinérant H/F
Nombre de postes
1
Descriptif du poste
#IMATECHRECRUTE
Dans le cadre d’une prestation d’assistance technique pour un constructeur de renom, IMATECH recherche :
🔍 Un conseiller technique automobile itinérant H/F🔎
en CDI à temps complet pour couvrir l’Est de la France
(Zone d'intervention allant de Lille à Lyon et Paris)
📍Poste basé idéalement en région Est Ile de France
📆 Date de prise de fonction : Dès que possible
🦸 Principales missions
Rattaché(e) au Centre d’assistance technique automobile nantais, vous accompagnez les techniciens du réseau sur les problématiques complexes, en support terrain :
- Assister les techniciens du réseau dans l’établissement du diagnostic
- Rechercher et proposer des solutions techniques appropriées
- Etre l’interface entre les techniciens de terrain et le réseau après-vente
- Participer aux expertises contradictoires organisées au sein du réseau
- Mener ponctuellement des actions de formation auprès des techniciens du réseau
- Participer à l’enrichissement de la base de connaissances interne
- Assurer un reporting hebdomadaire auprès du responsable d’activité basé au siège nantais.
📝 Conditions de travail
- CDI à temps complet
- Statut cadre au forfait
- 10 jours de RTT annuels
- Déplacements : 4 jours par semaine sur la région Est de la France
- 1 jour en télétravail par semaine pour réaliser les tâches administratives
- Equipements : véhicule de fonction 🚗, téléphone 📱et ordinateur professionnel 💻
💲Rémunération
- A partir de 2800 euros brut mensuel, selon expérience et niveau d’anglais
- Rémunération variable sur objectifs (2% du salaire annuel brut)
- Intéressement, Participation et Prime vacances
🍀 Avantages complémentaires
- Management de proximité
- Mutuelle d'entreprise avantageuse
- CSE: chèques emploi service, chèques cadeaux à Noël, réductions cinéma & loisirs, etc.
- Politique RSE : Plan d’actions de bien-être et de prévention santé au travail
Profil recherché
🔧 Qualification et expérience
Titulaire d’un BTS Automobile option A ou B, d’un diplôme technologique ou professionnel de niveau IV, ou d’un Bac professionnel Maintenance automobile option A ou B, vous :
- justifiez de 3 à 5 années d’expérience, dont plusieurs passées en atelier.
- avez pratiqué le diagnostic et été confronté(e) à des problématiques complexes.
- maîtrisez la langue française et la langue anglaise.
👍 Vos atouts pour ce poste
- Capacité de recherche, d’analyse et de diagnostic
- Rigueur, organisation, persévérance
- Capacités rédactionnelle et de synthèse
- Aisance relationnelle
- Disponibilité
- Goût du challenge
Une précédente expérience sur un poste itinérant serait appréciée.
📢 Langues : Maîtrise du français et anglais (souhaité).
Dans le cadre de sa Politique Inclusion et Diversité inscrite dans la culture du Groupe IMA, IMATECH étudie, à compétences égales, toutes les candidatures, sans tenir compte de l'origine, du parcours, de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre ou encore du handicap du candidat.
Contrat
CDI
Temps de travail
Temps complet
Localisation du poste
Localisation géographique
Ile de France
Demandeur
Date de prise de poste
Dès que possible
