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    <title>Export RSS des offres - Seulement les offres à la une : Non</title>
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      <category>118 avenue de Paris CS 40 000, 79033 Niort</category>
      <title>D2025R11-1575-4187 - IMA GIE - CTO/Directeur Technique H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Le Groupe IMA a engagé un ambitieux programme stratégique 2026-2028 qui se décline à l‘informatique par la création d’une Direction des Systèmes d’Information résultant de la mise en commun des informatiques des entités IAF, IMH, IMATECH à Niort et Nantes

La Direction Technique répond aux enjeux de transformation de l’informatique du Groupe IMA vers les pratiques de production et les solutions d’infrastructure modernes, de sécurisation et de continuité des opérations informatiques. En rassemblant les équipes infrastructure et production des trois entités, elle permet de capitaliser sur les atouts de chacune d’elles en mutualisant les solutions. 
Cette direction constitue un pilier fondateur pour l’automatisation des opérations et la diffusion d’une culture Agile et DevOps dans toute la DSI. Nous recherchons un  CTO/Directeur Technique H/F, un leader solide,visionnaire, capable d’accompagner un collectif dans cette transformation stratégique.   

Ce que vous ferez: 
Vous avez sous responsabilité l’ensemble des moyens humains, techniques et financiers liés à l’infrastructure du SI et à la production. Le périmètre couvre toutes les entités en France et à l’International du Groupe IMA . 
 * Animation de la stratégie technique  
-Responsable de la feuille de route technologique du SI
-Veille au bon avancement des projets techniques et à l’implication des équipes techniques dans les projets applicatifs métier.   
-Veille au bon fonctionnement du SI au quotidien (en 24x7) et à sa résilience par le recours à des processus éprouvés, à l’automatisation, à des solutions techniques, à l’état de l’art 
-Garant du respect du budget IT sur son périmètre 
-Pilote la relation avec les fournisseurs de solutions techniques, de technologies matériels et logiciels, de capacités d’hébergement en Data Center 

* Management et animation d’équipe  
-Manager une équipe de 150 personnes :équipes infrastructure (serveur,virtualisation,BDD...), production (ITops, desk) et technique,en management direct, transversal  
-Accompagner le changement et fédérer les équipes dans un contexte de forte transformation 

Les objectifs du CTO sont de multiples ordres:
Transformer
Réaliser la transformation de l’IT par la mutualisation des équipes et l’unification des modes de travail vers plus de transversalité,d’efficacité collective  
-Gérer la participation active de la DT au cadrage des solutions techniques avec le département Architecture, stabiliser la production avec la Direction Applicative (réduction du nb d’incidents majeurs ou marquants)
-Assurer la livraison des projets avec le respect qualité,couts,délais attendus  

Innover
-Implémenter les capacités du cloud sous toutes ses formes pour une plus grande efficacité du service, dans le respect de la politique du Groupe IMA;coordonner la migration dans le cloud des projets validés (AS400, SAP, Téléphonie, autre)
-Mettre en place une veille technologie sur l’état de l’art&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;

Ce Que L’On Attend : 
Rattaché directement au DSI IMA, vous êtes intégré au top management et au CODir.
-Expérience avérée du management d’équipes techniques multi-sites, dans un contexte en pleine transformation, acquise dans le secteur des services B2C et B2B2C 
-Maitrise des technologies courantes (systèmes d’exploitation distribués, virtualisation, bases de données, middleware, réseau) et expérience du cloud, de préférence Microsoft Azure 
-Habitude du fonctionnement en mode Agile, DevOps
-Démontre un leadership naturel, manager participatif : capacité à diriger et inspirer les équipes, créer du lien et fédérer autour d’une vision nouvelle 
-Capacité d’adaptation, capacité à vulgariser et expliquer les sujets techniques au management 
-Rigueur et sens de l’organisation 
 
Process de recrutement :    
Si votre profil correspond, un entretien exploratoire avec Stéphanie, accompagné d’un questionnaire de personnalité, et test vous attend !!   
Si votre profil est aligné avec les attendus, vous rencontrerez votre futur manager pour un échange métier approfondi.  
  
Vous nous avez convaincus… Bienvenue à IMA ! 
 
Conditions du poste : 
Type contrat : CDI 
* Date de prise de poste : A partir du 01/04/2026 
* Rémunération annuelle brute entre 100 et 120 KE 
* Poste basé à Niort/Nantes possible
* Avantages entreprise : accord télétravail, restaurant d'entreprise, complémentaire santé/prévoyance, CSE, remboursement du titre de transport à hauteur de 60%, prime d'intéressement avec accès à un plan d'épargne entreprise, RTT (jusqu'à 17/an) 
=) Qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE, station de charge véhicule électrique.&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Fri, 06 Mar 2026 16:53:03 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://ima-career.talent-soft.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=4266&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=D2026R2-1735-4266</link>
      <category>118 avenue de Paris CS 40 000, 79033 Niort</category>
      <title>D2026R2-1735-4266 - IMA GIE - Responsable Serveurs et Virtualisation H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Le Groupe IMA restructure et modernise en profondeur sa Direction des Systèmes d’information.
  Une nouvelle Direction Technique vient d’être créée… et nous recherchons son(sa) futur(e) Responsable de l’équipe Serveurs et Virtualisation : un manager solide, opérationnel, capable d’accompagner un collectif dans cette transformation stratégique.
C’est un rôle clé, au cœur de la continuité de service, de la performance et de la modernisation technologique du Groupe.


Ce que vous ferez :
Manager d’une équipe d’administrateurs N3, vous définissez et mettez en œuvre la modernisation des serveurs de calcul, de stockage et de virtualisation, et assurez la continuité dans un contexte exigeant de transformation, de rationalisation et de sécurisation. Vos missions seront les suivantes :

Pilotage de l’activité
·Contribuer à définir la feuille de route technologique des infrastructures serveurs et virtualisation en intégrant les enjeux de modernisation, le cloud, la data, l’IA
·Délivrer cette feuille de route dans les portefeuilles de projets permettant d’assurer le succès de la transformation
·Décliner opérationnellement la nouvelle organisation de la Direction des Systèmes d’information au sein de votre périmètre en adaptant les équipes et les compétences aux besoins
·Contribuer à l’atteinte des objectifs de performance, notamment la réduction du taux d’incidents, à la continuité de service et à l’amélioration continue de la qualité
·Contribuer au respect du budget de l’entité (prévisionnel, suivi, optimisation)

Transformation &amp; Rationalisation
·Déployer la transformation de la filière IT: mutualisation, automatisation, standardisation, optimisation
·Conduire les projets techniques de modernisation des infrastructures (AD Groupe, Move Data Center, DORA, Evolution VMware, etc)
·Assurer la rationalisation et la sécurisation d’environnements techniques variés (Linux, Unix, Windows, AS400, VMware, Hyper-V, Pure Storage)
·Évaluer la pertinence technique des fournisseurs, gérer les licences et les contrats en partenariat avec le service Achats
·Assurer le pilotage et la performance des fournisseurs

Production &amp; Continuité de service
·Assurer la stabilité, la sécurité et la disponibilité des infrastructures de son périmètre
·Être garant du maintien en conditions opérationnelles (MCO)
·Coordonner opérationnellement les équipes d’infrastructure N3 dans la gestion du build (projets) et du run (maintenance, incidents)
·Coordonner la mise au niveau des plateformes (OS, etc)
Management &amp; Animation d’équipe
·Manager et structurer une équipe (15 pers) répartie sur 3 sites distanciels (internes et prestataires), promouvoir le rôle des Tech Leads (responsabilisation, pilotage, montée en compétences)
·Déployer les bonnes pratiques ITIL et DevOps en les adaptant à la culture IMA
·Collaborer avec les autres équipes Infrastructure et Production 
·Accompagner le changement au sein de son équipe dans un contexte de forte transformation&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Ce que l’on attend de vous :
·Expérience confirmée en management opérationnel d’équipes serveurs, virtualisation dans un environnement complexe ou multisites.
·Expérience réussie de transformation IT, avec une capacité à mettre en œuvre une trajectoire de modernisation.
·Solide maîtrise des environnements techniques : Linux, Unix, Windows, AS400, et plus globalement des architectures IAAS / PaaS / SaaS de préférence chez Microsoft Azure
·Expérience dans le secteur banque, assurance, ESN ou tout environnement fortement structuré.
·Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle, prioriser rapidement et s’adapter.
·Participer à un système d’astreinte (roulement sur les missions critiques de production)


🚀 Les plus de votre candidature :
· Engagement
· Résilience, capacité à gérer la pression et les enjeux de production
· Sens du collectif
· Aptitude à penser et agir en transversal
· Force de propositions
· Capacité à évoluer dans un contexte en mouvement et à accompagner le changement


Informations complémentaires : 
·       Poste basé à Niort ou Nantes
·       Déplacements ponctuels à prévoir sur les différents sites du Groupe.
·       Intégration dans une DSI en pleine transformation, avec un réel niveau d’autonomie et de responsabilité.

Si vous vous reconnaissez, envoyez nous votre candidature ! Si vous hésitez encore... Responsable Serveurs et Virtualisation à IMA, c'est aussi :
·Participer à des missions variées et stimulantes couvrant l'ensemble des entités du Groupe (entités assurantielles, GIE et entités de prestation de services en France et à l’international). Vous serez amené(e) à explorer différentes facettes de notre groupe, contribuant ainsi à sa réussite et sa performance.
&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Fri, 06 Mar 2026 16:52:00 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://ima-career.talent-soft.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=4280&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=IMAP-20260306-CHAGTLA44-4280</link>
      <category>31 route du gachet 44300 NANTES</category>
      <title>IMAP-20260306-CHAGTLA44-4280 - IMA PROTECT - Chargé de téléassistance H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;


Rejoignez-nous vite en tant que Chargé de Téléassistance F/H !


Au sein de notre station de téléassistance de Nantes (44), vous assurez au quotidien la gestion des alertes et l’assistance téléphonique de nos abonnés au service Sérélia Tranquillité, solution de téléassistance conçue pour permettre le maintien à domicile de personnes âgées ou isolées.

Vous serez le contact privilégié de nos abonnés porteur d'un équipement de téléassistance ( bracelet d'alerte, boitier d'appel, détecteur automatique de chutes... )


A ce titre, vous assurerez les missions suivantes:

Sur 50% de votre temps vous serez amené à :
Analyser et gérer les appels d’alertes des bénéficiaires et apporter une réponse adaptée en contactant les personnes ou les secours à missionner,
Assurer un accompagnement téléphonique en faisant preuve d’écoute, de réassurance et de convivialité dans le respect des procédures internes,
Participer à la traçabilité de l’activité en renseignant les différents supports ( mails, rapports internes…)
Sur le reste du temps :
Participer à l’installation du dispositif de téléassistance et à la veille du bon fonctionnement de ce dernier
Traiter les anomalies techniques et gestion des SAV

Dès votre arrivée dans l'entreprise, vous bénéficiez d’un accompagnement et d'un parcours de formation de 3 semaines alliant formation initiale et continue.


&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;


Vous avez une expérience dans la relation client et idéalement en plateaux d'assistance. Vous aimez être à l'écoute des autres et savez gérer les situations d'urgence. Vous appréciez le contact avec les personnes âgées.

Afin d’accompagner au mieux nos abonnés sur la gestion de leur matériel, vous possédez une appétence et une curiosité technique.

Doté d'une bonne aisance téléphonique et expression orale, vous savez aussi faire preuve de patience, d’empathie et d’un bon relationnel client.

Vous êtes à l’aise sur l’utilisation d’outils et de logiciels informatiques.

Les horaires décalés ne sont pas une contrainte pour vous, vous pouvez travailler sur des horaires de jour et de nuit. ( plannings avec horaires alternés comprenant des jours et nuits travaillés ainsi que certains weekend et jours fériés.) A ce titre, vous êtes véhiculé.
Vous vous êtes reconnu? N'hésitez plus et postulez !

Process de recrutement : 

1. Entretien téléphonique
2. Entretien RH / opérationnel
3. Prise de références
Vous nous avez convaincu ?! Bienvenue chez nous ! 😊   


Poste en CDI à pourvoir début Mars en 35 heures hebdomadaires.
Horaires de jour ou de nuit, sur planning.
Rémunération: 1980€ brut mensuel + package d'avantages + heures majorées.

Les petits + en bonus :
Heures majorées jours fériés, dimanche, nuits (20h à 7h) à 70 %💸 Primes intéressement / participation / prime vacances.
🏥 Mutuelle prise en charge à 65% par l'entreprise.
🍴 Restaurant d'entreprise sur site (prise en charge à 50% du repas par l'entreprise).
🚍 Prise en charge à 60% de l'abonnement aux transports en commun ou indemnité de transport pour les personnes véhiculées.
🎉 CSE d'entreprise (accès à des tarifs préférentiels sur les loisirs dès votre arrivée, etc…).
🏠 Organisation du travail alternant présentiel sur site et télétravail sur volontariat dès que vous êtes autonome et en accord avec votre responsable.
🅿️ Parking extérieur et intérieur, bornes de recharges pour véhicules électriques, local à vélos.
🐑 Locaux situés parc de la chantrerie (Nantes Nord). Bureaux conviviaux, collaboratifs, éco responsables (salle et terrain de sport, conciergerie, espace détente, éco-pâturage… ). Accès en transport en commun via les lignes de bus C6, E5 et 75 arrêt Chantrerie Grandes Ecoles).
💪 Entreprise dynamique et engagée (participation à des événements sportifs et solidaires, événements à destination des collaborateurs tout au long de l'année, mécénats locaux et culturels)

 

&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Fri, 06 Mar 2026 16:16:11 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://ima-career.talent-soft.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=4279&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=IMAP-20260603-SCTLSCDI-4279</link>
      <category>31 route du gachet 44300 NANTES</category>
      <title>IMAP-20260603-SCTLSCDI-4279 - IMA PROTECT - Conseiller fidélisation en télésurveillance H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;


Rejoignez-nous vite en tant que Conseiller fidélisation client F/H

🎯 Vos missions :

Au sein de notre plateau téléphonique Service client Télésurveillance, vous rejoindrez une équipe d'une vingtaine de collaborateurs.

En tant que contact privilégié de nos clients utilisateurs des solutions de télésurveillance, vous assurerez les missions suivantes :


Animer et personnaliser la relation avec le client pour renforcer sa satisfaction,
Elargir le conseil en fonction du besoin réel du client, le convaincre de l’adéquation de la solution proposée et le fidéliser pour le retenir,
Assurer la gestion de la vie du contrat : répondre aux questions de facturation, établir un devis dans le cadre de déménagement, proposer des avenants, traiter les résiliations et gérer les réclamations,
Assister en ligne le client sur l’espace clients ou les applications mobiles IMA PROTECT et établir un diagnostic en cas de dysfonctionnement
Dès votre arrivée dans l'entreprise, vous bénéficiez d'un parcours de formation théorique et pratique de 2 à 3 semaines.

📌 Modalités du poste / horaires de travail :

Poste en CDI, 35h hebdomadaire, à pourvoir dès que possible.
Notre plateau est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 20h et le samedi de 8h30 à 14h. Horaires de travail variables chaque semaine sur ces amplitudes horaires (sur planning distribués à l'avance)
Rémunération: A partir de 1980€ brut mensuel + package d'avantages
Horaires de travail variables sur ces amplitudes horaires, avec environ un samedi travaillé toutes les 5 semaines.
&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;

Votre expérience d'un an minimum en relation clients, principalement en plateau d'appels, vous permettra d'apporter votre expertise au sein de l'équipe.

La qualité de service rendu est primordiale pour vous. A ce titre, vous alliez rigueur, adaptabilité, pédagogie dans vos appels, et êtes reconnu pour votre aisance téléphonique.

L'utilisation de l'informatique est pour vous une seconde nature.

Vous êtes intéressé par le secteur de la télésurveillance et souhaitez rejoindre une équipe dynamique afin de participer au développement de notre société experte dans la protection des biens et des personnes.

Ce qui fera la différence :
📞  Votre aisance au téléphone
🧠  Votre capacité à analyser et à apporter une réponse claire aux bénéficiaires
🤝  Votre empathie et votre sens du service

🚀 Vous vous reconnaissez ? Vous avez envie de vous lancer ? Alors n’hésitez plus, on a hâte de faire votre connaissance !

Politique de recrutement :
Engagée dans une politique d’Inclusion et de Diversité, IMA Protect accorde une attention égale à toutes les candidatures, quels que soient l’origine, le parcours, la religion, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité de genre ou la situation de handicap.
Les données personnelles transmises sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et utilisées uniquement dans le cadre du processus de recrutement.

Process de recrutement : 
1. Entretien téléphonique
2. Entretien RH / opérationnel
3. Prise de références
Vous nous avez convaincu ?! Bienvenue chez nous ! 😊
&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Fri, 06 Mar 2026 15:49:31 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://ima-career.talent-soft.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=4269&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=D2026R1-1703-4269</link>
      <category>118 avenue de Paris CS 40 000, 79033 Niort</category>
      <title>D2026R1-1703-4269 - IMA GIE - Alternant(e) gestionnaire réseaux prestataires H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
🚀 Alternance – Gestionnaire Réseau de Prestataires (Mobilité &amp; Assistance)
Tu es à la recherche d’une alternance qui a du sens, avec de vraies responsabilités et une vision concrète du monde des achats et du voyage ? Rejoins-nous !
Au sein du service Achat Réseaux Nationaux de Mobilité de la Direction des Réseaux Groupe, tu participeras à la gestion des partenariats avec nos prestataires externes : location de véhicules, hôtellerie, train, compagnies aériennes… mais aussi rapatriement sanitaire (avions sanitaires et équipes médicales).

🎯 Ta mission
Rattaché(e) à la Responsable du Service, tu l’accompagneras principalement sur les prestations Aériennes et Médicales, tout en collaborant avec l’ensemble de l’équipe.
🔎 1. Sourcing &amp; développement de partenariats
Identifier de nouveaux prestataires sur le marché
Explorer différentes sources (avec l’appui de la Direction Médicale et de l’Agence de Voyage interne)
Participer à l’intégration de nouveaux partenaires

📑 2. Pilotage des contrats
Mettre à jour les modèles contractuels avec la Direction Juridique
Renforcer les process et la qualité de service
Appétent pour les chiffres, tu participeras à la construction et alimenteras de façon récurrente les outils de suivi et des indicateurs de performance

🔄 3. Gestion opérationnelle
Répondre aux sollicitations internes (plateaux d’assistance, contrôle facture, services supports)
Être l’intermédiaire entre les équipes internes et les prestataires
Participer au suivi quotidien des partenaires

⚙️ 4. Process &amp; projets
Contribuer à l’évolution ou à la mise en place de nouvelles offres
Participer à la mise en œuvre de dispositifs spécifiques (notamment saisonniers)
Accompagner les partenaires dans l’utilisation des outils métier
Prendre part à l’appel d’offres en cours et à la mise en place des nouveaux accords

🤝 Un environnement stimulant
Tu travailleras en proximité avec :
-L’équipe Réseau
-Les services supports (Statistiques, Administration du référentiel, Gestion des Risques &amp; Audit)
-Les Directions du Groupe (Assistance, Support aux Opérations, Juridique…)

Un poste transversal, formateur et concret, au cœur des enjeux opérationnels.&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Vous avez suivi une formation spécialisée dans le domaine des Achats ou du Voyage et vous préparez un Master.
Vous avec une appétence particulière pour le Sourcing, l'intégration contractuelle et opérationnel de nouveaux Partenaires et le suivi quantitatif et qualitatif de la relation.
Rigoureux(se) et organisé(e), vous êtes également reconnu pour votre esprit d'analyse et de synthèse. Vous êtes à l'aise avec les chiffres.
Doté.e d'une aisance relationnelle vous serez capable d'établir et de cultiver un réseau interne, et d'échanger de manière fluide avec les prestataires.
Votre dynamisme et votre capacité à prendre des initiatives seront un avantage pour ce poste.

Les + qui font la différence :

💰 Aide aux frais de déplacement pouvant aller jusqu’à 3 000 €
📆 Du lundi au vendredi en alternance avec les périodes de cours.
Avantages entreprise : restaurant d'entreprise, complémentaire santé/prévoyance, CSE, remboursement du titre de transport à hauteur de 60%

Le process de recrutement ?

1)Sélection du CV
2)Préqualification téléphonique avec la recruteuse
3)Entretien avec la manager
4) Welcome aboard !


Prêt(e) à rejoindre l’aventure ? Alors, postule et rejoins nous !&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Fri, 06 Mar 2026 15:38:44 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://ima-career.talent-soft.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=4208&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=IMT+-+CHARGE+DE+COMPTES+STRATEGIQUES+H%2fF-4208</link>
      <category>31 route de Gachet 44300 Nantes</category>
      <title>IMT - CHARGE DE COMPTES STRATEGIQUES H/F-4208 - IMATECH - Chargé de comptes stratégiques H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;


✅ CONTEXTE

Dans le cadre de la création duservice des partenariats stratégiques, nous recherchons 1 chargé de comptes stratégiques H/F en CDI dès que possible.

Les activités d’IMATECH se déploient autour de 3 axes : les Activités Juridiques, les Activités Automobiles et les Activités Assurantielles.

Vous intégrerez une équipe de 5 personnes et serez rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable des Partenariats Stratégiques.


✅ MISSIONS

Vous êtes l’interlocuteur privilégié(e) de nos partenaires et vous animez au quotidien les comptes dont vous avez la responsabilité en :
Garantissant la qualité de l’activité : suivre l'activité et les KPI, instruire et traiter les demandes en lien avec l’activité, échanger avec tous les services supports et les équipes opérationnelles, identifier les activités complémentaires potentielles (lead)


Organisant la réponse commerciale aux sollicitations des partenaires : coordination et rédaction des réponses, soutenances, négociations...


Organisant et suivant les instances partenariales : visites, comités de pilotage, COStrat, autres.


Etant l'interlocuteur du groupe pour les demandes liées aux actionnaires : donner de la visibilité sur nos activités, être le relai pour les instances groupe, accompagner et former les commerciaux IMATECH et IMA sur les projets les plus transversaux.

✅ CONTRAT
CDI, statut cadre
Temps plein : 37 heures hebdomadaires + 11 JTT
27 jours de congés + congés d’ancienneté
Salaire : 34K€ bruts annuels + primes
Prise de poste : dès que possible

✅ LOCALISATION &amp; DEPLACEMENTS
Poste basé à Nantes (44300)
Campus LE SQUARE, 31 route de Gachet (44300)
Déplacements occasionnels à prévoir principalement à Niort, Rouen, Lille et en région parisienne.



 #IMATECHRECRUTE&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;


✅ Formation
Diplôme : Master ou Equivalent (niveau Bac + 4 min)

✅ Compétences :
Maîtrise des chiffres et des calculs : capacité à mesurer et projeter un chiffre d'affaires, suivre des KPI…
Maîtrise de la langue française et aisance rédactionnelle : réponses à appels d'offres…
Maîtrise de la langue anglaise à l'écrit et à l'oral
Connaissance ou curiosité pour les domaines juridique et assurantiel
✅ Savoir-faire opérationnels :
Qualité d'écoute, esprit d'analyse et compréhension du besoin client
Capacité à trier, synthétiser et hiérarchiser des informations
Capacité à identifier les opportunités de business
Capacité à travailler en groupe projet (management transverse, hors hiérarchie)
Aisance orale : soutenances…

✅ Savoir être :
Rigueur et organisation
Curiosité
Réactivité
Assertivité
Fort esprit d'équipe
Fibre commerciale

🚨 Une expérience dans la présentation et la soutenance d’offres serait fortement appréciée !


✅ Process de recrutement
CV et Lettre de motivation
Préqualification téléphonique
Entretien (avec mises en situation pratique)

Dans le cadre de sa Politique « Inclusion et Diversité » inscrite dans la culture du Groupe IMA, IMATECH étudie, à compétences égales, toutes les candidatures, sans tenir compte de l'origine, du parcours, de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre ou encore du handicap du candidat.

En tant que société "handi-accueillante", IMATECH dispose de bâtiment PMR, d'une cellule handicap et d'un accord dédié.
&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Fri, 06 Mar 2026 13:22:31 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://ima-career.talent-soft.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=4235&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=IMT-RESP+DE+SITE-2026-4235</link>
      <category>19 rue d'Amiens, 59800 Lille</category>
      <title>IMT-RESP DE SITE-2026-4235 - IMATECH - Responsable de site H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;

✅ CONTEXTE

Nous recherchons un(e) Responsable de site pour piloter et développer notre site de Lille, capable de relier « stratégie et terrain », de piloter la performance et d’inspirer durablement nos équipes.

En véritable chef d’orchestre du site, et sous la responsabilité de la Directrice des Opérations, vous êtes garant(e) du pilotage global du site, de la performance opérationnelle des activités et de la coordination des équipes sous votre responsabilité, dans une logique d’excellence de service, de conformité et d’amélioration continue.

Manager stratégique de proximité, vous intervenez également sur les sujets de coordination, de sécurité et de logistique du site, en lien avec l’ensemble des parties prenantes.

Les missions décrites ci-dessous ne sont pas exhaustives et sont susceptibles d’évoluer en fonction des besoins de l’activité.


✅ MISSIONS : GERER, PILOTER, FEDERER, OPTIMISER

1. Pilotage stratégique et performance opérationnelle
Piloter l’atteinte des objectifs opérationnels (volumes, délais, qualité, conformité, expérience client). 
Suivre et analyser les indicateurs de performance (KPI) pour orienter les décisions
Anticiper les variations d’activité et optimiser l’allocation des ressources, en lien avec le service « Gestion de la Performance Opérationnelle »
Identifier les dysfonctionnements et piloter les actions correctives
Assurer la sécurité des données et la fiabilité des opérations
Garantir la qualité de service : conformité réglementaire, respect des procédures, qualité des dossiers
Participer aux projets transverses (démarches d’efficience, digitalisation…)
2. Management et développement des équipes
Encadrer les responsables d’équipes / responsables d’activités et accompagner leur montée en compétences
Organiser les plannings et priorités
Porter et décliner les orientations stratégiques de la direction auprès des équipes
Favoriser un climat de travail positif, engagé et performant
3. Gestion du site, sécurité et conformité
Superviser la gestion des locaux (bureaux, équipements) et coordonner les différents prestataires.
Veiller à la sécurité des personnes et des biens et à l’application des règles en vigueur dans l’entreprise (Règlement intérieur, Charte informatique…)
Anticiper les besoins liés à la croissance ou à la réorganisation du site
Suivre les budgets et ressources du site
Garantir la continuité d’activité et la gestion des incidents (panne, crise)
Être le garant de la conformité règlementaire, des plans d’évacuation, des exercices d’incendie
Accompagner la DRH lors des réunions ou instances concernant l’organisation et la sécurité du site
4. Représentation et coordination transverse
Assurer l’interface entre le site et les différents services de la société
Remonter les besoins, risques et retours terrain au siège
Représenter la société auprès des clients, des partenaires et des institutions locales
Incarner les valeurs, la culture et les standards de l’entreprise
&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;

Nous recherchons un(e) manager de manager expérimenté(e) et engagé(e), orienté(e) performance et collectif.

 
Formation &amp; expérience 
Formation supérieure (Bac +4/5) en management, gestion, assurance ou équivalent
Expérience confirmée en gestion, organisation de site (sécurité, représentation, coordination) 
Pratique éprouvée en management d’équipes opérationnelles, et en management de managers idéalement dans un environnement de services, d’assurance ou de gestion de flux
Maitrise du pilotage de la performance et de la conduite du changement  

Compétences clés 
Coordination d’équipes transverses sur site
Maîtrise des enjeux de qualité, conformité et gestion des risques
Réelle capacité d’analyse et de pilotage des indicateurs de performance
Aisance avec les outils informatiques et les outils de pilotage
 
Qualités attendues
Leadership affirmé, capacité à fédérer et à décider
Sens des responsabilités, rigueur et hauteur de vue
Excellentes qualités relationnelles et de communication
Agilité et sang-froid dans un environnement en transformation
 
Pourquoi rejoindre IMATECH ? 
Un poste à fort impact, avec une réelle autonomie de pilotage 
Un environnement stimulant, alliant exigence opérationnelle et esprit collectif
Télétravail jusqu’à 2 jours par semaine 
Politique active en faveur de la diversité et de l’inclusion
Entreprise handi-accueillante, bâtiments accessibles PMR 

Votre parcours de recrutement – On vous dit tout ! 
Entretien téléphonique RH 
Entretien avec la Directrice des Opérations et la DRH 
Entretien final avec le Directeur Délégué pour échanger sur votre vision, vos ambitions et les nôtres 


Dans le cadre de sa Politique « Inclusion et Diversité » inscrite dans la culture du Groupe IMA, IMATECH étudie, à compétences égales, toutes les candidatures, sans tenir compte de l'origine, du parcours, de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre ou encore du handicap du candidat.

En tant que société "handi-accueillante", IMATECH dispose de bâtiment PMR, d'une cellule handicap et d'un accord dédié.

#IMATECHRECRUTE
&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Fri, 06 Mar 2026 13:21:32 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://ima-career.talent-soft.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=4203&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=IMT+-+INFIRMERIE+-+05.2026-4203</link>
      <category>31 route de Gachet 44300 Nantes</category>
      <title>IMT - INFIRMERIE - 05.2026-4203 - IMATECH - Infirmier en santé au travail H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;

Rattaché(e) au service des ressources humaines (environ 20 personnes), vous travaillerez en binôme avec une infirmière expérimentée et assurerez des missions variées au bénéfice de près de 800 collaborateurs / trices 🙂


✅ MISSIONS

Organiser les interactions avec la médecine du travail : visites périodiques, visites de reprise, adaptation aux postes de travail...
Suivre les arrêts maladie et temps partiels thérapeutiques pour proposer les actions adaptées

Accueillir et assurer le suivi individuel des salariés en cas de sollicitations (soins, écoutes, conseils et adaptation au poste de travail …. ), et ce, dans le respect de la confidentialité des informations.

En lien avec la DRH et les managers : accompagner et orienter les salariés en cas de situations médicales difficiles.

Lors des "comités santé" hebdomadaires, en collaboration avec la DRH, les responsables d’activités et les acteurs RH : assurer le suivi et la mise en place d’actions éventuelles en lien avec les arrêts maladie (longue durée, maternité, mi-temps thérapeutiques) ainsi que les préconisations du médecin du travail concernant le télétravail (hors accord d’entreprise)

Mener des campagnes de prévention et de sensibilisation (une action mensuelle (postures, vaccination ...)) : organisation de l'évènement, négociation des tarifs, création de partenariats, collaboration avec le service communication, alimentation de la page "prévention" dans l'intranet, analyse du ROI (taux de participation, taux de satisfaction...)...

Tenir le registre des accidents bénins, compléter les dossiers employeurs pour les maladies professionnelles

Veiller au respect des engagements souscrits dans le cadre de nos accords d'entreprise : accord intergénérationnel (entretien infirmier pour les séniors), accord handicap (entretien infirmier auprès d'un salarié en situation de handicap) en lien avec la cellule handicap.

✅ CONTRAT
Idéalement : CDI à temps plein (36h15/hebdo)
Possible temps partiel à 80%
Horaires : Entre 8h30 et 17h du lundi au vendredi. 
27 jours de congés + 8 jours de RTT annuels

✅ REMUNERATION
Salaire : à partir de 2700 bruts mensuels, en fonction de l'expérience
Primes d'intéressement, de participation, de vacances

✅ AVANTAGES IMATECH
Environnement de travail attractif : parc, salle de sport, salle de sieste, restaurant d'entreprise, espaces détente......
Participation de l’entreprise aux frais de repas à hauteur de 50% 
Prise en charge des frais de mutuelle à hauteur de 65%
Prise en charge de l'abonnement de transport en commun à hauteur de 70%
Promotion des "mobilités douces"
CSE proposant divers avantages (chèques emploi service, réductions loisirs, etc.)
 
✅ LOCALISATION
Parc de La Chantrerie - 31 route de Gachet - 44300 Nantes
Bornes de recharge électriques, parking vélos sécurisé
Déplacements occasionnels à Paris et à Lille




#IMATECHRECRUTE&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;

✅ QUALIFICATION &amp; EXPERIENCE
Vous êtes infirmier(ère) diplômé(e)
et/ou possédez le DIUST (Diplôme Inter Universitaire de Santé au Travail)
et/ou êtes titulaire de la licence Santé au travail
Vous justifiez idéalement d’une expérience en santé au travail.


✅ ATOUTS POUR LE POSTE

Dynamique et doté(e) d’une grande aisance relationnelle, vous aimez travailler en équipe et possédez une bonne qualité d'écoute.

Vous êtes disponible et savez faire preuve d’adaptabilité, d’agilité face aux différentes situations rencontrées.

Vous disposez de connaissances médicales, paramédicales et en matière de prévention des risques professionnels.

Vous savez intervenir en cas d’accident physique.

Vous savez gérer une pharmacie et le matériel de l’infirmerie.

Vous maitrisez la méthodologie des protocoles.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.

Vous savez gérer un budget.

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et respectez la confidentialité.
 


Dans le cadre de sa Politique Inclusion et Diversité inscrite dans la culture du Groupe IMA, IMATECH étudie, à compétences égales, toutes les candidatures, sans tenir compte de l'origine, du parcours, de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre ou encore du handicap du candidat.
 
En tant que société "handi-accueillante", IMATECH dispose de bâtiment PMR, d'une cellule handicap et d'un accord dédié.
 
&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Fri, 06 Mar 2026 13:20:23 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://ima-career.talent-soft.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=4238&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=IMT-CC+LIlle-23032026-4238</link>
      <category>31 route de Gachet 44300 Nantes</category>
      <title>IMT-CC LIlle-23032026-4238 - IMATECH - Conseiller clients H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;

Nous recherchons 👀 10 CDI à temps complet (36h15)
à partir du 4 mai 2026 à Lille 👀 

Sous la responsabilité de nos managers de proximité, au sein d’équipes d’une quinzaine de collaborateurs/trices, vous renseignez, rassurez, orientez nos assuré(e)s, par téléphone et par email, et traitez leurs demandes de manière rapide et efficace.

Vous êtes le premier point de contact des assuré(e)s : grâce à votre analyse experte et à votre rigueur, vous jouez un rôle clé dans leur satisfaction !

Selon l’activité à laquelle vous serez affecté(e), vous assumerez l'une des missions suivantes :


1. Gérer des sinistres relevant de différents contrats d’assurances (automobile, habitation, affinitaires…)
Back office : analyse et complétude de dossiers, vérification des justificatifs…
Appels entrants : prise d’appels émanant des assurés pour des déclarations de sinistres ou des renseignements sur l’avancement de leurs dossiers
Appels sortants : prise de contact avec les clients pour le suivi du dossier
Proposition de services assurantiels si opportun (prestataires agréés, prêt de véhicule …)
2. Informer et conseiller les assuré(e)s sur leurs contrats d’assurances
Souscription, modification, résiliation de contrats… selon la demande du client
Délivrance de documents contractuels
Back office : analyse et complétude de dossiers, vérification des justificatifs…
Appels sortants vers les clients en ayant fait la demande en ligne
Le cas échéant : rebond commercial pour la vente de nouveaux produits / services si un besoin est identifié pendant l’échange
3. Commercialiser les nouveaux produits assurantiels auprès de nos clients
Appels sortants pour relancer les clients sur des devis non finalisés
Prospection commerciale à partir d’un portefeuille fourni par le partenaire

Formation 👩‍🎓
Formation théorique et pratique de 2 à 7 semaines, selon l’activité, sur les contrats et les process de chaque assureur partenaire
Tutorat après la prise de poste
Formation continue tout au long du parcours professionnel
A noter : sur les activités impliquant la vente de produits d’assurance, la validation de la attestation CAPA 3 est obligatoire à l’issue de la formation théorique (obligation légale).

  
Contrat et conditions de travail 📝
CDI à temps complet : 36h15 hebdomadaires + 8 jours de RTT
Horaires répartis du lundi au samedi de 9h à 19h 
27 jours de congés annuels + congés d'ancienneté 
  
Rémunération 💰
Salaire mensuel : 1875 € bruts
Primes variables sur objectifs
Primes d’intéressement, de participation, de vacances
 
Localisation 📍 
Espace WOJO LILLE, 19 rue d'Amiens, 59800 Lille
Proche de la place Rihour et de la gare Flandres Lille
Découvrez les lieux en images : WOJO LILLE




#IMATECHRECRUTE&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;

👀 Nous recherchons des collaborateurs curieux de découvrir nos métiers et de se former 👀 


Formation &amp; expérience :
De niveau Bac +2, vous disposez d’une expérience réussie dans la relation clients et le traitement de dossiers, idéalement dans le domaine de l’assurance.

Compétences :
· Maitrise de la langue française à l’écrit et à l’oral (orthographe et syntaxe)
· Maîtrise de l’outil informatique (usage régulier à titre professionnel ou personnel)
· Maîtrise des principes de bases de la relation clients (accueil, identification, langage / posture professionnels...)

Aptitudes :
· Sens du service client : qualité d’écoute, empathie…
· Capacité d’analyse d’une demande écrite et orale
· Capacité de mémorisation et d’apprentissage
· Rigueur dans la collecte d’informations et la vérification de documents
· Adaptabilité, réactivité, capacité à travailler en temps limité
· Goût pour le travail en équipe
· Selon les activités : appétence commerciale

Votre parcours de recrutement – On vous dit tout !


📞 Entretien téléphonique : un premier échange avec l’une de nos chargées de recrutement, pour faire connaissance.

📝 Test écrit : un petit défi pour évaluer vos compétences rédactionnelles et d’analyse.

☎️ Mise en situation téléphonique : un petit jeu de rôle pour tester votre capacité d’écoute et votre relationnel.

💼 Entretien final : face à un manager et une chargée de recrutement pour discuter de vos ambitions et des nôtres. Vous pourrez également poser toutes vos questions.

Vous vous reconnaissez dans ce profil et vous êtes prêt(e) à relever le défi ?
Nous avons hâte de vous rencontrer !


Dans le cadre de sa Politique Inclusion et Diversité inscrite dans la culture du Groupe IMA, IMATECH étudie, à compétences égales, toutes les candidatures, sans tenir compte de l'origine, du parcours, de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre ou encore du handicap du candidat.

En tant que société "handi-accueillante", IMATECH dispose de bâtiment PMR, d'une cellule handicap et d'un accord dédié.

&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Fri, 06 Mar 2026 13:19:39 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://ima-career.talent-soft.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=4232&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=IMT-MANAGER+IJ+LILLE+2026-4232</link>
      <category>19 rue d'Amiens 59800 Lille</category>
      <title>IMT-MANAGER IJ LILLE 2026-4232 - IMATECH - Manager de proximité d'équipe juridique H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;

Pour accompagner la croissance de son pôle d'expertise juridique, IMATECH a ouvert un nouvel établissement à Lille en 2025 et cherche aujourd'hui un Responsable d'équipe juridique H/F pour encadrer une équipe de 12 juristes conseillers clients.

Si vous êtes juriste, manager, en quête d'un nouveau challenge professionnel et enthousiaste à l'idée de participer au lancement d'un nouveau pôle d'activité, ce poste est fait pour vous !

👉 Découvrez notre pôle d'expertise juridique


✅ MISSIONS

Sous l'autorité hiérarchique du Responsable d'activité juridique basé à Nantes, vous :

1. Encadrez et animez une équipe de juristes :
Veiller à la cohésion et à la motivation des collaborateurs
Identifier leurs besoins en formation et favoriser leur développement professionnel
Favoriser la communication avec et au sein de l’équipe


2. Suivez la performance individuelle et collective
Suivre et piloter les indicateurs de performance (KPI, QS, QE…)
Animer la démarche qualité : évaluer la performance en réalisant des écoutes, des qualimétries, des revues de dossiers, organiser des entretiens de feedbacks...
Prendre les décisions nécessaires en cas de non-respect des objectifs (plan d'actions)

3. Participez à la gestion des talents et des carrières
Participer au recrutement et à la montée en compétences des collaborateurs
Identifier les talents et les fidéliser en favorisant leur développement, en leur offrant des possibilités d’évolution et en soutenant leurs aspirations professionnelles.

4. Assurez un soutien opérationnel
Offrir son expertise et son expérience aux membres de l'équipe en étant au cœur des activités opérationnelles
Veiller au respect des procédures et contribuer à leur optimisation


5. Incarnez les valeurs et la vision d’IMATECH
Veiller au déploiement et au respect de la stratégie de l’entreprise
Assurer une bonne communication entre la Direction et l'équipe
Donner du sens, au quotidien, à la stratégie et aux valeurs du groupe IMA

✅ CONTRAT ET CONDITIONS DE TRAVAIL
CDI à temps plein - Statut cadre
Salaire : 2725€ bruts mensuels (non négociable)
Primes d'intéressement, de participation, de vacances
37h hebdomadaires + 8 jours de RTT annuels
27 jours de congés + congés d’ancienneté
Télétravail : 2 jours par semaine après montée en compétence
Prise de poste : dès que possible


✅ LIEUX DE TRAVAIL ET DEPLACEMENTS :

Poste basé à Lille : Espace WOJO LILLE, 19 rue d'Amiens (59800)
Déplacements occasionnels à Paris (Champs-Elysées) et Nantes



#IMATECHRECRUTE&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;


✅ EXPERTISE TECHNIQUE

Vous êtes impérativement titulaire d'un Master en Droit et vous avez idéalement une première expérience de juriste (en cabinets d'avocats, en association...).


✅ COMPETENCES MANAGERIALES

Vous justifiez d’une première expérience en management, idéalement dans le secteur juridique.

Vous savez motiver et fédérer une équipe autour d’objectifs communs grâce à votre communication efficace et à votre leadership.

Votre esprit analytique et votre capacité à prendre du recul vous permettent de gérer les indicateurs de performance avec assurance.

Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez prioriser vos missions pour atteindre vos objectifs.

Diplomate et pédagogue, vous savez gérer les résistances au changement avec tact et intelligence relationnelle.

Proactif(ve), vous n’hésitez pas à prendre des initiatives pour relever les défis et savez être force de proposition.

À l’aise avec les outils numériques, vous maîtrisez les solutions bureautiques et apprenez rapidement l'usage de nouveaux logiciels.


Dans le cadre de sa Politique « Inclusion et Diversité » inscrite dans la culture du Groupe IMA, IMATECH étudie, à compétences égales, toutes les candidatures, sans tenir compte de l'origine, du parcours, de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre ou encore du handicap du candidat.

En tant que société "handi-accueillante", IMATECH dispose de bâtiment PMR, d'une cellule handicap et d'un accord dédié.
&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Fri, 06 Mar 2026 13:18:49 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://ima-career.talent-soft.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=4271&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=IMAP-20260203-CHTLACDD-4271</link>
      <category>gregor mendel beaucouzé</category>
      <title>IMAP-20260203-CHTLACDD-4271 - IMA PROTECT - Chargé de téléassistance H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;

Rejoignez-nous vite en tant que Chargé de Téléassistance F/H !

🎯 Vos missions :

Au sein de notre station de téléassistance de Beaucouzé (49), vous assurez au quotidien la gestion des alertes et l’assistance téléphonique de nos abonnés au service Sérélia Tranquillité, solution de téléassistance conçue pour permettre le maintien à domicile de personnes âgées ou isolées.

Vous serez le contact privilégié de nos abonnés porteur d'un équipement de téléassistance ( bracelet d'alerte, boitier d'appel, détecteur automatique de chutes... )

A ce titre, vous assurerez les missions suivantes:

Sur 50% de votre temps vous serez amené à :
Analyser et gérer les appels d’alertes des bénéficiaires et apporter une réponse adaptée en contactant les personnes ou les secours à missionner,
Assurer un accompagnement téléphonique en faisant preuve d’écoute, de réassurance et de convivialité dans le respect des procédures internes,
Participer à la traçabilité de l’activité en renseignant les différents supports ( mails, rapports internes…)
Sur le reste du temps :
Participer à l’installation du dispositif de téléassistance et à la veille du bon fonctionnement de ce dernier
Traiter les anomalies techniques et gestion des SAV

Dès votre arrivée dans l'entreprise, vous bénéficiez d’un accompagnement et d'un parcours de formation de 3 semaines alliant formation initiale et continue.

📌 Modalités du poste / horaires de travail :

- Poste en CDD 35h hebdomadaire, à pourvoir à partir du 30/03/2026 et ce jusqu'à fin septembre 2026
- Horaires : Plannings avec horaires alternés comprenant des jours et nuits travaillés ainsi que certains weekend et jours fériés. Horaires variables chaque semaine sur différentes amplitudes allant de 6h à 21h et de nuit (sur planning distribués à l'avance)
- Rémunération: 1980€ brut mensuel + package d'avantages / Heures majorées jours fériés, dimanche, nuits (20h à 7h) à 70 %&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;

Vous avez une expérience dans la relation client et idéalement en plateaux d'assistance. Vous aimez être à l'écoute des autres et savez gérer les situations d'urgence. Vous appréciez le contact avec les personnes âgées.

Afin d’accompagner au mieux nos abonnés sur la gestion de leur matériel, vous possédez une appétence et une curiosité technique.

Doté d'une bonne aisance téléphonique et expression orale, vous savez aussi faire preuve de patience, d’empathie et d’un bon relationnel client.

Vous êtes à l’aise sur l’utilisation d’outils et de logiciels informatiques.

Les horaires décalés ne sont pas une contrainte pour vous, vous pouvez travailler sur des horaires de jour et de nuit. A ce titre, vous êtes véhiculé.
🚀 Vous vous reconnaissez ? Vous avez envie de vous lancer ?
Alors n’hésitez plus, on a hâte de faire votre connaissance !

Politique de recrutement :

Engagée dans une politique d’Inclusion et de Diversité, IMA Protect accorde une attention égale à toutes les candidatures, quels que soient l’origine, le parcours, la religion, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité de genre ou la situation de handicap.
Les données personnelles transmises sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et utilisées uniquement dans le cadre du processus de recrutement.

Process de recrutement : 

1. Entretien téléphonique
2. Entretien RH / opérationnel
3. Prise de références
Vous nous avez convaincu ?! Bienvenue chez nous ! 😊
&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Fri, 06 Mar 2026 09:09:05 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://ima-career.talent-soft.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=4105&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=D2025R9-1487-4105</link>
      <category>118 avenue de Paris CS 40 000, 79033 Niort</category>
      <title>D2025R9-1487-4105 - IMA GIE - Référent Métier senior AMOA Décisionnel H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Rejoignez un acteur clé de l’assistance et de la mobilité 
Intégrer le Groupe IMA, c’est rejoindre un collectif engagé, tourné vers la qualité de service. 
Au sein de la Direction Générale des Systèmes d’Information et du Décisionnel (DGSID), vous jouerez un rôle central dans le développement de notre écosystème décisionnel et Data, au service de nos métiers et de nos clients.

 
Votre mission

En tant que AMOA Décisionnel – Référent Métier Senior, vous accompagnerez les directions métiers dans leurs projets BI et Data, depuis l’expression du besoin jusqu’à la mise en œuvre des solutions. 
Vous interviendrez sur deux volets complémentaires : le pilotage de projets décisionnels et le support au quotidien des utilisateurs. 

Ce que vous ferez au quotidien 

Sur les projets BI : 
Accompagner les métiers dans la définition de leurs besoins et de leurs indicateurs de pilotage. 
Participer au cadrage fonctionnel et à la construction des modèles de données. 
Collaborer étroitement avec les équipes techniques pour proposer les solutions les plus pertinentes. 
Contribuer à la recette : stratégie, plan de tests, exécution et suivi des anomalies. 
Réaliser des rapports et tableaux de bord sous Power BI et/ou SAP BusinessObjects. 
 
Sur la partie Run :
Être un appui pour les utilisateurs dans l’exploitation des outils décisionnels. 
Assurer le support de niveau 2 et réaliser les études d’impact ou les correctifs nécessaires.
Contribuer à la conduite du changement et à la formation des équipes métiers. 
 
Votre environnement
Vous évoluerez dans un écosystème BI complet et stimulant, au cœur d’un groupe international en pleine transformation. 
Des échanges réguliers avec les équipes métiers, les filiales françaises et étrangères enrichiront votre quotidien. 
Quelques déplacements ponctuels sont à prévoir.&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Votre profil 
Vous disposez d’une expérience confirmée en Business Intelligence / AMOA décisionnelle. 
Vous maîtrisez les environnements SAP BusinessObjects, Power BI, SAP PowerDesigner, Azure DevOps et les principes décisionnels. 
Vous avez une bonne compréhension des environnements AS400, SAP Hana et MS Azure. 
Vous aimez faire le lien entre la donnée, la technique et les métiers. 
Curieux, pédagogue et force de proposition, vous aimez transmettre et faire grandir les autres. 
 
Pourquoi nous rejoindre ?
Un environnement BI en pleine évolution, où vos idées comptent vraiment. 
Une mission à forte valeur ajoutée, mêlant expertise technique et accompagnement humain. 
Une entreprise qui valorise la collaboration, la proximité et le sens du collectif. 
 
Les conditions :
CDI, dès que possible  
Poste basé à Niort - 10 minutes à pied de la gare   
Avantages entreprise : accord télétravail, restaurant d'entreprise, complémentaire santé/prévoyance, CSE, remboursement du titre de transport à hauteur de 60%, prime d'intéressement avec accès à un plan d'épargne entreprise   
Rémunération : entre 50 000 € et 60 000 € brut annuel, selon profil et expérience.
 
 
Le process de recrutement :
Première prise de contact téléphonique  
Questionnaire de personnalité 
Entretien RH/métier  
 
Vous nous avez convaincus… Bienvenue à IMA ! 🏆

&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Thu, 05 Mar 2026 14:34:31 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://ima-career.talent-soft.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=4209&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=IMAP-20262201-CCTLSCDD-4209</link>
      <category>31 route du gachet 44300 NANTES</category>
      <title>IMAP-20262201-CCTLSCDD-4209 - IMA PROTECT - Conseiller fidélisation client H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;


Rejoignez-nous vite en tant que Conseiller fidélisation client F/H

🎯 Vos missions :

Au sein de notre plateau téléphonique Service client Télésurveillance, vous rejoindrez une équipe d'une vingtaine de collaborateurs.

En tant que contact privilégié de nos clients utilisateurs des solutions de télésurveillance, vous assurerez les missions suivantes :


Animer et personnaliser la relation avec le client pour renforcer sa satisfaction,
Elargir le conseil en fonction du besoin réel du client, le convaincre de l’adéquation de la solution proposée et le fidéliser pour le retenir,
Assurer la gestion de la vie du contrat : répondre aux questions de facturation, établir un devis dans le cadre de déménagement, proposer des avenants, traiter les résiliations et gérer les réclamations,
Assister en ligne le client sur l’espace clients ou les applications mobiles IMA PROTECT et établir un diagnostic en cas de dysfonctionnement
Dès votre arrivée dans l'entreprise, vous bénéficiez d'un parcours de formation théorique et pratique de 2 à 3 semaines.

📌 Modalités du poste / horaires de travail :

Poste en CDD de 8 mois, 35h hebdomadaire, à pourvoir dès que possible.
Notre plateau est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 20h et le samedi de 8h30 à 14h. Horaires de travail variables chaque semaine sur ces amplitudes horaires (sur planning distribués à l'avance)
Rémunération: 1980€ brut mensuel + package d'avantages
Horaires de travail variables sur ces amplitudes horaires, avec environ un samedi travaillé toutes les 5 semaines.
&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;

Votre expérience d'un an minimum en relation clients, principalement en plateau d'appels, vous permettra d'apporter votre expertise au sein de l'équipe.

La qualité de service rendu est primordiale pour vous. A ce titre, vous alliez rigueur, adaptabilité, pédagogie dans vos appels, et êtes reconnu pour votre aisance téléphonique.

L'utilisation de l'informatique est pour vous une seconde nature.

Vous êtes intéressé par le secteur de la télésurveillance et souhaitez rejoindre une équipe dynamique afin de participer au développement de notre société experte dans la protection des biens et des personnes.

Ce qui fera la différence :
📞  Votre aisance au téléphone
🧠  Votre capacité à analyser et à apporter une réponse claire aux bénéficiaires
🤝  Votre empathie et votre sens du service

🚀 Vous vous reconnaissez ? Vous avez envie de vous lancer ? Alors n’hésitez plus, on a hâte de faire votre connaissance !

Politique de recrutement :
Engagée dans une politique d’Inclusion et de Diversité, IMA Protect accorde une attention égale à toutes les candidatures, quels que soient l’origine, le parcours, la religion, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité de genre ou la situation de handicap.
Les données personnelles transmises sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et utilisées uniquement dans le cadre du processus de recrutement.

Process de recrutement : 
1. Entretien téléphonique
2. Entretien RH / opérationnel
3. Prise de références
Vous nous avez convaincu ?! Bienvenue chez nous ! 😊
&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Thu, 05 Mar 2026 10:38:29 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://ima-career.talent-soft.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=4195&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=IMAP-20260801-CCTLS-4195</link>
      <category>31 route du gachet 44300 NANTES</category>
      <title>IMAP-20260801-CCTLS-4195 - IMA PROTECT - Conseiller client en télésurveillance H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;


Rejoignez-nous vite en tant que Conseiller client en télésurveillance F/H

🎯 Vos missions :

Au sein de notre plateau téléphonique Service client Télésurveillance, vous rejoindrez une équipe d'une vingtaine de collaborateurs.

En tant que contact privilégié de nos clients utilisateurs des solutions de télésurveillance, vous assurerez les missions suivantes :


Animer et personnaliser la relation avec le client pour renforcer sa satisfaction,
Elargir le conseil en fonction du besoin réel du client, le convaincre de l’adéquation de la solution proposée et le fidéliser pour le retenir,
Assurer la gestion de la vie du contrat : répondre aux questions de facturation, établir un devis dans le cadre de déménagement, proposer des avenants, traiter les résiliations et gérer les réclamations,
Assister en ligne le client sur l’espace clients ou les applications mobiles IMA PROTECT et établir un diagnostic en cas de dysfonctionnement
Dès votre arrivée dans l'entreprise, vous bénéficiez d'un parcours de formation théorique et pratique de 2 à 3 semaines.

📌 Modalités du poste / horaires de travail :

Poste en CDD de 8 mois, 35h hebdomadaire, à pourvoir dès que possible.
Notre plateau est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 20h et le samedi de 8h30 à 14h. Horaires de travail variables chaque semaine sur ces amplitudes horaires (sur planning distribués à l'avance)
Rémunération: 1980€ brut mensuel + package d'avantages
Horaires de travail variables sur ces amplitudes horaires, avec environ un samedi travaillé toutes les 5 semaines.
&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;

Votre expérience d'un an minimum en relation clients, principalement en plateau d'appels, vous permettra d'apporter votre expertise au sein de l'équipe.

La qualité de service rendu est primordiale pour vous. A ce titre, vous alliez rigueur, adaptabilité, pédagogie dans vos appels, et êtes reconnu pour votre aisance téléphonique.

L'utilisation de l'informatique est pour vous une seconde nature.

Vous êtes intéressé par le secteur de la télésurveillance et souhaitez rejoindre une équipe dynamique afin de participer au développement de notre société experte dans la protection des biens et des personnes.

Ce qui fera la différence :
📞  Votre aisance au téléphone
🧠  Votre capacité à analyser et à apporter une réponse claire aux bénéficiaires
🤝  Votre empathie et votre sens du service

🚀 Vous vous reconnaissez ? Vous avez envie de vous lancer ? Alors n’hésitez plus, on a hâte de faire votre connaissance !

Politique de recrutement :
Engagée dans une politique d’Inclusion et de Diversité, IMA Protect accorde une attention égale à toutes les candidatures, quels que soient l’origine, le parcours, la religion, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité de genre ou la situation de handicap.
Les données personnelles transmises sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et utilisées uniquement dans le cadre du processus de recrutement.

Process de recrutement : 
1. Entretien téléphonique
2. Entretien RH / opérationnel
3. Prise de références
Vous nous avez convaincu ?! Bienvenue chez nous ! 😊
&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Thu, 05 Mar 2026 10:36:10 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://ima-career.talent-soft.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=4275&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=D2026R2-1712-4275</link>
      <category>limoges</category>
      <title>D2026R2-1712-4275 - IMA GIE - Chargé(e)s d'assistance LIMOGES - saison 2026 H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;

Vous souhaitez un job d’été pour 2026 ? Alors venez nous rejoindre pour la saison estivale sur notre site de LIMOGES !

Si comme nous, vous faites preuve d’écoute, d’une aisance orale et de réactivité pour traiter l’urgence et que vous souhaitez vous enrichir d’une nouvelle expérience alors nous sommes faits pour travailler ensemble ! De plus, cette expérience vous permettra de développer votre sens du service et votre relationnel. Que demander de plus...

Vos missions :
Au téléphone, dans un contexte d’urgence, vous répondrez aux assurés confrontés à des situations imprévues. Le but sera de répondre à leurs demandes et de leur apporter des solutions. En d'autres termes, vous serez l’homme ou la femme de la situation !

Exemple :
Un bénéficiaire est en panne sur l’autoroute. Il a besoin de rentrer chez lui et de faire remorquer sa voiture... Grâce à vous et à tous nos chargé(e)s d’assistance au bout du fil, chaque problème aura sa solution !

Après une formation d’une semaine complète et encadrés sur les plateaux d’assistance par des managers et collaborateurs expérimentés, vous serez à même de :
• Écouter et rassurer votre interlocuteur, 
• Analyser la demande et le contrat de l’assuré, 
• Trouver les solutions adaptées à chaque situation et les mettre en œuvre. 
Pour cela vous allez orchestrer les prestations d’assistance (dépannage/remorquage, rapatriement, réservation de taxi ou d’hôtel…) en constituant un dossier informatique, simultanément à la prise d’appels.&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Vous recherchez une expérience client dans un secteur d’activité dynamique et innovant. Nous pouvons vous proposer un contrat saisonnier de 2 à 4 mois à temps partiel (80%) selon vos disponibilités de juin à septembre (mois d’août obligatoirement inclus dans la durée du contrat).

Vous êtes doté(e) de certaines qualités comme :
• Capacité à s’adapter rapidement à des logiciels informatiques spécifiques et à rechercher l’information, 
• Capacités d’apprentissage et d’analyse, 
• Capacités à gérer ses émotions et les situations d’urgence, 
• Ecoute, sens du service et sens pratique, 
• Dynamisme et réactivité.

Si vous parlez une ou plusieurs langues (anglais, allemand, espagnol, italien), c'est un plus.

Les conditions de travail :
◦ Postes basés sur notre site à Limoges (ancienne clinique Chenieux)
◦ Horaires alternés et week-end sur une amplitude horaire de 7h00 à 22h45 
◦ Contrat saisonnier à temps partiel : 80%
◦ Taux horaire brut de 13,23 euros, auquel s’ajoutera une prime de 5% pour les horaires alternés, soit un salaire moyen de 1685,93 euros brut pour un 80%.
S'ajoutera également : 
◦ La majoration des week-ends 
◦ La majoration des jours fériés 
◦ La majoration des nuits 
◦ Prime vacances de 1000€ brut au prorata de votre présence, à l’issu de votre contrat 
◦ 13ème mois au prorata de votre présence également, à l’issu de votre contrat.

#IMAGIE1&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Thu, 05 Mar 2026 10:04:34 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://ima-career.talent-soft.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=4228&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=D2026R1-1694-4228</link>
      <category>118 avenue de Paris CS 40 000, 79033 Niort</category>
      <title>D2026R1-1694-4228 - IMA GIE - Responsable Technique en Souscription et Pilotage des Risques – Produits Assurance Voyage H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;

Rattaché(e) au Responsable du Département Actuariat et Souscription, vous rejoignez la Direction Groupe Performance Économique, Actuariat et Réassurance. Votre mission : contribuer à la sécurisation et au pilotage des équilibres techniques et économiques du produit Voyage, dans une logique de croissance équilibrée, durable et créatrice de valeur.  
Vous jouez un rôle clé dans le renforcement et la diffusion de l’expertise en souscription des produits Voyage : ce poste s’inscrit dans une dynamique de structuration, de montée en maturité et de consolidation des fondamentaux techniques et économiques sur ces produits.  
Vous interviendrez également en transverse, notamment en étroite collaboration avec la Business Unit Voyage et les filiales internationales, contribuant à l’harmonisation des pratiques de souscription, à la fiabilisation des analyses techniques et au suivi de la performance économique du produit à l’échelle du Groupe. 

Vos missions :

1- Souscription &amp; Analyse des Risque
Collaborer avec l’équipe Tarification pour la tarification des affaires nouvelles ou si besoin, être en capacité de gérer en autonomie une tarification ; assurer la validation des tarifications des filiales internationales, en coordination avec les équipes du siège.
Analyser les risques souscrits, et transformer ces analyses en informations utiles ou alertes pour les autres services (Tarification, Actuariat, Commerce).
Participer à la rédaction et à la maintenance des règles de souscription, et en garantir le respect.  
2 - Pilotage du Portefeuille
Suivre à fréquence régulière la performance des portefeuilles voyage, afin d’identifier les segments déficitaires et proposer des plans d'actions correctifs selon différents axes d’évolutions. Collaborer le cas échéant avec les équipes Tarification pour les travaux de révisions tarifaires.
Consolider les performances de rentabilité des filiales internationales du groupe.
Collaborer avec l’équipe Rentabilité Clients dans le cadre des revues de portefeuilles et projection de rentabilité sur le segment voyage.
3- Amélioration Produit / partage de l’expertise
Réaliser des benchmarks concurrentiels et une veille de marché, et assurer une veille sur les évolutions réglementaires et les risques émergents susceptibles d'impacter les pratiques de souscription en assurance voyage.
Partager son expertise technique, auprès des différentes équipes IMA.
Participer aux échanges avec les clients, courtiers et partenaires pour apporter un appui technique dans la structuration des solutions, et la négociation des conditions tarifaires.
4 - Risk Management
Faire le lien avec les équipes de réassurance.
Contribuer à l’analyse des risques d’un point de vue réglementaire, et plus particulièrement Solvabilité 2. &lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Et si c'était vous ?
Vous disposez d’une expertise confirmée en assurance voyage, avec une solide capacité d’analyse des risques assurantiels et de suivi de la performance des portefeuilles. À l’aise avec les indicateurs techniques et économiques, vous savez les exploiter, les analyser et les restituer de manière claire et pédagogique auprès des équipes métiers, commerciales et des clients.

Doté(e) d’un fort esprit analytique et de synthèse, vous maîtrisez la construction et l’exécution de requêtes et d’analyses de données, ainsi que les outils bureautiques, notamment Excel (fonctions avancées) et PowerPoint. Vous êtes capable de travailler dans des environnements exigeants, sous contrainte de délais, tout en faisant preuve de pragmatisme.

Reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et de communication, vous savez présenter vos travaux, convaincre, argumenter et travailler en transverse. Curieux(se), adaptable et force de proposition, vous contribuez activement à l’innovation et à l’amélioration continue des dispositifs existants. 


Conditions du poste :
- CDI - temps plein 
- Rémunération selon profil  
- Poste basé à Niort ou Paris   
- Avantages entreprise : accord télétravail, restaurant d'entreprise, mutuelle/prévoyance, CSE, remboursement du titre de transport à hauteur de 60%, prime d'intéressement avec accès à un plan d'épargne entreprise  


Process de recrutement :

1/ Préqualification téléphonique 
2/ Questionnaire de personnalité et test technique 
3/ Entretien métier/RH



 #IMAGIE1&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Thu, 05 Mar 2026 10:04:05 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://ima-career.talent-soft.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=4264&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=D2026R2-1731-4264</link>
      <category>118 avenue de Paris CS 40 000, 79033 Niort</category>
      <title>D2026R2-1731-4264 - IMA GIE - Responsable de service d'assistance - Limoges H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Dans le cadre de la croissance de notre site basé à Limoges, nous recherchons notre nouveau(elle) Responsable de service d’assistance. Rattaché(e) à la Directrice du site, vous pilotez votre activité et managez l’ensemble des collaborateurs qui composent votre service, et notamment une équipe d’encadrement composée, à moyen terme, de 9 managers d’assistance.

Notre site compte actuellement une 150 collaborateurs dont 11 managers. Notre vocation est d’en compter 250 fin 2026 et 300 pour 2027.
Notre site est situé Avenue de la Révolution à Limoges.

Ce que vous ferez :
Animer, mobiliser votre équipe de managers d’assistance : instaurer une ambiance dynamique de travail, donner du sens et communiquer sur les objectifs, développer les rôles managériaux et l’autonomie dans le respect des valeurs et de la culture managériale du Groupe IMA, gérer les relations sociales et les actions managériales si nécessaire ;
Piloter l’activité : optimiser les procédures de travail, analyser et veiller à la productivité et à la qualité, à l'atteinte des objectifs opérationnels, instaurer une dynamique d’amélioration continue du fonctionnement du site ; 
Accompagner les nouveaux collaborateurs : l'accueil, l'intégration, la formation et la montée en compétences des nouveaux collaborateurs (Chargé(e)s d'assistance et Managers) est primordiale afin de délivrer des prestations d'assistance en adéquation avec nos exigences en termes de qualité de la relation client.
Faire évoluer et développer les compétences des collaborateur(ice)s, les faire évoluer dans leurs parcours professionnels et accompagner la transformation des métiers, induite par la digitalisation ;
Contribuer activement au bon fonctionnement des Opérations : effectuer les reportings auprès de votre hiérarchie, collaborer en transverse, participer aux réflexions menées, être force de proposition.
Accompagner et animer les projets d’amélioration continue RH ou opérationnels (nouveaux processus opérationnels, campagnes d’évaluation, l’accueil des nouveaux collaborateurs, le déménagement vers notre site définitif…)
Porter les valeurs et les axes stratégiques du Groupes auprès de vos équipes et les amener vers l’excellence client.&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Ce que l’on attend de vous :

Vous possédez une expérience confirmée sur un poste de responsable de service en Relation Client dans lequel vous avez encadré des managers opérationnels. Vous justifiez d'une très bonne connaissance des métiers de la Relation Client, ainsi que de la culture et des enjeux liés à ces activités.
Vos expertises dans ce domaine vous permettront de comprendre rapidement ce qu’est la gestion d’un plateau téléphonique (ex : savoir réagir rapidement lors de de pic d’activité), vos connaissances sur la Qualité de la Relation Client feront de vous un référent auprès de vos collaborateurs.
Votre aisance relationnelle et l’audace dont vous pourrez faire preuve vous permettront d’être force de proposition. Vous pourrez dans le cadre du développement du site de Limoges proposer vos idées pour amener vos équipes vers l’excellence client.
Votre leadership et votre charisme feront la différence : Vous savez fédérer autour d’une vision claire et inspirante. Votre posture naturelle de leader vous permet d’entraîner vos équipes, de créer l’adhésion et de donner envie de se dépasser. Votre charisme ne repose pas sur l’autorité, mais sur la confiance que vous inspirez, votre capacité à écouter, à valoriser les talents et à instaurer un climat où chacun se sent légitime et engagé. Vous êtes capable de mobiliser, de trancher lorsque nécessaire, et de porter vos décisions avec conviction et cohérence.

C'est un réel plaisir de collaborer avec vous car :
Vous savez trouver des compromis intelligents, apaiser les tensions et « sortir par le haut » des situations complexes. Votre sens du dialogue, votre capacité à prendre du recul et votre volonté de préserver la qualité des relations font de vous un interlocuteur fiable, constructif et respecté. Vous savez maintenir un cadre clair tout en laissant la place à l’expression de chacun, ce qui facilite la coopération et renforce la cohésion de vos équipes.
Vous êtes également reconnu(e) pour votre dynamisme et vous savez maintenir votre bonne humeur face aux imprévus de l’activité, aux exigences du métier car pour vous la qualité de vie au travail passe aussi par un environnement bienveillant.
Si pour vous « choisir c’est renoncer » alors vous savez prendre des décisions et donner du sens à celles-ci. On attend de vous d’être un responsable de service qui a la volonté que les projets avancent.

Conditions du poste :
Poste en CDI à pourvoir le dernier trimestre 2026
Statut cadre autonome (forfait 205 jours travaillés par année civile)
100%  du L au V avec possibilité de faire des d'astreintes certains week-end (une fois tous les deux mois)
Poste basé à Limoges
Avantages entreprise : accord télétravail, Titre restaurant, complémentaire santé/prévoyance, CSE, remboursement du titre de transport à hauteur de 60%, prime d'intéressement avec accès à un plan d'épargne entreprise, 30 jours de congés payés et RTT

#IMAGIE1&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Thu, 05 Mar 2026 10:01:36 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://ima-career.talent-soft.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=4277&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=D2026R1-1685-4277</link>
      <category>118 avenue de Paris CS 40 000, 79033 Niort</category>
      <title>D2026R1-1685-4277 - IMA GIE - Contrôleur de gestion H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
La Direction Groupe Pilotage Economique et Actuariat du Groupe IMA recherche un(e) Contrôleur(euse) de gestion pour rejoindre son service Contrôle de Gestion Assistance France.

Au sein d’une équipe dynamique de 12 collaborateurs, vous occupez un rôle central dans le pilotage économique des frais généraux de l’entreprise. Véritable partenaire des Directions dont vous avez la responsabilité, vous déclinez les orientations budgétaires et contribuez activement à la maîtrise de la performance financière. 
Vous intervenez également sur des sujets transverses à forte valeur ajoutée : vision par entités juridiques du groupe, refacturation, analyses de rentabilité (ROI), etc. 
 
 
Vos missions :

En lien étroit avec les équipes du Contrôle de gestion Groupe et la Direction comptable, vous :
Élaborez le budget annuel et les re-prévisions (3 par an) des frais internes pour plusieurs sociétés du Groupe 
Assurez le suivi budgétaire des frais généraux en coordination avec la Direction comptable 
Réalisez des analyses multi-entités sur certaines natures de charges (honoraires, résultats financiers, etc.) 

En support des Directions de votre périmètre et en vous appuyant sur les procédures internes, vous :
Suivez et analysez les dépenses afin de conseiller efficacement les Directions dans la gestion de leur budget 
Accompagnez les équipes dans leurs prévisions d’atterrissage et la construction de leur budget 
Collectez et analysez mensuellement les temps passés sur certaines activités ou clients en vue de leur refacturation 
Réalisez des études de rentabilité sur les projets portés par vos directions 

Vous participez également aux projets structurants du service et de la Direction, en contribuant à l’amélioration continue des outils, des processus et des pratiques de pilotage.&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Titulaire d’une formation supérieure Bac+4/5 en sciences économiques ou diplômé(e) d’une école de commerce avec une spécialisation en contrôle de gestion, vous justifiez d’une expérience confirmée d’au moins 5 ans sur un poste similaire.

Vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques, notamment les fonctionnalités avancées d’Excel. La maîtrise de Power Query et Power BI constitue un atout supplémentaire.

Rigoureux(se), curieux(se) et doté(e) d’un excellent esprit d’analyse, vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à rechercher, interpréter les données et à formuler des recommandations pertinentes.

Votre aisance relationnelle et vos capacités d’argumentation vous permettent de vous adapter et d’interagir efficacement avec des interlocuteurs variés et de travailler en réelle proximité avec les différentes équipes opérationnelles de votre périmètre.

La transversalité des missions requiert un fort esprit d’équipe ainsi qu’une réelle appétence pour le travail collaboratif.


Conditions du poste :
- CDI temps plein
- Prise de poste dès que possible
- Poste basé à Niort
- Avantages entreprise : accord télétravail, restaurant d'entreprise, complémentaire santé/prévoyance, CSE, remboursement du titre de transport à hauteur de 60%, prime d'intéressement avec accès à un plan d'épargne entreprise 


Process de recrutement :
1/ Préqualification téléphonique 
2/ Questionnaire de personnalité
3/ Entretien métier et RH&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Thu, 05 Mar 2026 09:38:55 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://ima-career.talent-soft.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=4167&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=D2025R12-1616-4167</link>
      <category>118 avenue de Paris CS 40 000, 79033 Niort</category>
      <title>D2025R12-1616-4167 - IMA GIE - Chargé(e) de comptabilité d'assistance H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Vous aimez résoudre des énigmes comptables et trouver des solutions ? Vous appréciez jongler entre chiffres, analyses et relations prestataires ? Rejoignez notre équipe et mettez vos talents à profit !

Votre mission:

Dans le cadre de la saison 2026, nous recherchons des Gestionnaires de facturation pour renforcer notre équipe.

Votre quotidien suivant votre service d'affectation?

Compétences communes:
-Echanger avec les prestataires / Grands Comptes / Bénéficiaires pour obtenir les
compléments d'informations et/ou documents nécessaires.
-Expliquer les rejets/refus, demandes de notre part. 
-Assurer le suivi des demandes internes/externes aux factures, dossiers en litige ou impayées.

Et plus précisément pour le service:

Entrée:
-Qualifier les flux et faire une première analyse de conformité.
-Dispatcher les flux pour fluidifier le traitement. 
-Procéder à la mise à jour et au contrôle des comptes prestataires.
-Etablir les demandes de chèques et de virements, pointer les états de règlement et contrôler les montants.
-Classer et archiver l’ensemble des pièces justificatives des opérations réalisées.

Contrôle:
-Vérifier la fiabilité et la conformité des factures dans SAP
-Contrôler les pré-factures et s’assurer de leur cohérence avec les prestations
fournies, les tarifs négociés et les contrats souscrits

Recouvrement:
-Effectuer les actions de recouvrement.
-Constitution des dossiers de recours.
-Gérer les actions de recouvrement (envoi de courriers/relance/sollicitation cabinet de recouvrement.



&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
-Vous avez un esprit analytique affûté et aimez comprendre, chercher… et surtout trouver la solution !

-Les chiffres ? Votre terrain de jeu préféré.

-Vous savez faire preuve de rigueur, de persévérance et de clarté dans vos échanges.

-Travailler dans un open space avec double écran, en ligne avec un gérant de taxi
perplexe face à sa facture ? Même pas peur !

-Vous êtes à l’aise avec Excel et idéalement SAP et MCS.

Une connaissance de l’environnement d’assistance serait un vrai plus !

-Vos compétences rédactionnelles et votre capacité à expliquer des situations
complexes vous permettent d’être efficace et persuasif.ve.

📌 Les conditions du poste :
 📄 CDD de 5 mois à compter de début juillet
– Temps plein
– Horaires administratifs (08H30-16H50)

 📍 Poste basé à Niort

🎯 Prêt.e à relever le défi ?
Postulez dès maintenant et rejoignez une équipe dynamique où chaque jour apporte son lot de nouveaux défis !

Process de recrutement:
- Information collective en distanciel le jeudi 19/03 à 16H
- Tests MRS à France Travail le jeudi 26/03 au matin.

Présence obligatoire aux deux évènements pour pouvoir accéder au process de recrutement complet

&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Thu, 05 Mar 2026 07:03:19 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://ima-career.talent-soft.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=4274&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=IMAP-20260304-SC+TLA-4274</link>
      <category>31 route du gachet 44300 NANTES</category>
      <title>IMAP-20260304-SC TLA-4274 - IMA PROTECT - Conseiller client Téléassistance H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;



Rejoignez-nous vite en tant que Conseiller Client en Téléassistance F/H.

En tant que conseiller client en téléassistance, vous accompagnez nos clients tout au long de la vie de leur contrat, pour nos offres de téléassistance destinées à favoriser le maintien à domicile des personnes fragilisées ou isolées.

🎯 Vos missions : 

Vous assurez l’enregistrement et la complétude des contrats de nos nouveaux abonnés avant la mise en place des prestations.
Une fois autonome et formé à la saisie, vous êtes le contact du client dès la réception du contrat pour faciliter sa découverte des services et du matériel : vous réalisez des appels sortants pour finaliser la rédaction du contrat.
Au quotidien, vous apportez une écoute et un conseil personnalisé aux clients ayant un fort besoin de rassurance.

Dès votre arrivée dans l'entreprise, vous bénéficiez d'un parcours alliant formation et accompagnement personnalisé.

Aurélie vous présente son poste de Conseillère client au Service  client téléassistance : https://youtu.be/moh8mBSwYnA


📌 Modalités du poste / horaires de travail :
CDD de 6 mois, prolongation possible.
Horaires : notre plateau est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 18h et le samedi de 8h30 à 14h. Horaires de travail variables sur ces amplitudes horaires (sur planning) avec environ un samedi travaillé toutes les 5 semaines.
Rémunération: 1980€ brut mensuel&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;


Les indispensables :
Une maîtrise des bases de la relation client (accueil, posture, communication)
Une aisance avec l’outil informatique
Une bonne maîtrise du français à l’oral comme à l’écrit


Ce qui fera la différence :
📞  Votre aisance au téléphone
🧠  Votre capacité à analyser et à apporter une réponse claire aux bénéficiaires
 🤝  Votre empathie et votre sens du service


🚀 Vous vous reconnaissez ? Vous avez envie de vous lancer ?
Alors n’hésitez plus, on a hâte de faire votre connaissance !


Politique de recrutement :

Engagée dans une politique d’Inclusion et de Diversité, IMA Protect accorde une attention égale à toutes les candidatures, quels que soient l’origine, le parcours, la religion, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité de genre ou la situation de handicap.
Les données personnelles transmises sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et utilisées uniquement dans le cadre du processus de recrutement.

Process de recrutement : 
1.        Entretien téléphonique
2.        Entretien RH / opérationnel
3.        Prise de références
Vous nous avez convaincu ?! Bienvenue chez nous ! 😊





Les petits + en bonus :
💸 Primes intéressement / participation / prime vacances.
🏥 Mutuelle prise en charge à 65% par l’entreprise.
🍴 Restaurant d’entreprise sur site (prise en charge à 50% du repas par l’entreprise).
🚍 Prise en charge à 60% de l’abonnement aux transports en commun ou indemnité de transport pour les personnes véhiculées.
🎉 CSE d’entreprise (accès à des tarifs préférentiels sur les loisirs dès votre arrivée, etc…).
🏠 Organisation du travail alternant présentiel sur site et télétravail sur volontariat dès que vous êtes autonome et en accord avec votre responsable.
🅿️ Parking extérieur et intérieur, bornes de recharges pour véhicules électriques, local à vélos.
🐑 Locaux situés parc de la chantrerie (Nantes Nord). Bureaux conviviaux, collaboratifs, éco responsables (salle et terrain de sport, conciergerie, espace détente, éco-pâturage… ). Accès en transport en commun via les lignes de bus C6, E5 et 75 arrêt Chantrerie Grandes Ecoles).
💪 Entreprise dynamique et engagée (participation à des événements sportifs et solidaires, événements à destination des collaborateurs tout au long de l’année, mécénats locaux et culturels)
 

&lt;br /&gt;
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      <pubDate>Wed, 04 Mar 2026 13:08:04 Z</pubDate>
    </item>
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