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Moteur de recherche d'offres d'emploi IMA

IMA BENELUX - Chargé(e)s d'assistance H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Assistance routière, habitation, santé et prévoyance, voyage ou bien médicale, "Le Groupe Inter Mutuelles Assistance (IMA) - (4100 salariés répartis en France et en Europe (Allemagne, Espagne, Italie, Portugal, Benelux et Maroc) propose une gamme complète de services pour garantir le bien_être et la satisfaction de ses bénéficiaires, toute l'année, de jour comme de nuit. La mission d'IMA Gie sur Niort est d'apporter une assistance humaine, médicale ou technique, 24h/24 et 7J/7 sur les activités historiques du Groupe (automobile et déplacement, habitat assistance aux personnes et voyage /médical ).

Vous souhaitez rejoindre l'aventure ? c'est par ici.  

Référence

IMA BENELUX - Liège (Belgique)-206  

Entité

IMA GIE

Description du poste

Intitulé du poste

IMA BENELUX - Chargé(e)s d'assistance H/F

Nombre de postes

5

Descriptif du poste

Le Groupe IMA recrute pour sa filiale IMA Benelux située à Liège

 

Le Groupe IMA, un acteur de référence sur le marché de l'assistance situé en France.

Basée à Liège depuis 2001, nous assistons plus de 50 000 personnes par an dans l'assistance déplacement et habitation.

Les Valeurs du Groupe

Dynamisme, coopération, confiance, audace

Le besoin :

Nous recrutons 5 CDI à temps partiel (personnalisable, horaire flexible, pour optimiser l'équilibre vie professionnelle / privée)

Les missions :


En vue de notre forte croissance, nous sommes à la recherche de personnes bilingues FR-NL, à l’écoute des autres, qui ont les capacités d’analyser une situation de détresse et d’y répondre avec bon sens.


Vous aimez venir en aide aux personnes en difficulté ? Cette fonction est pour vous !


Le chargé d'assistance assure l'accueil téléphonique des personnes en difficulté, les rassure et les accompagne dans le déroulement de leur dossier d'assistance. Vous êtes l'apporteur de solutions.

#écouter_secourir_analyser
#flexibilité_réactivité_empathie

Les plus :

  • Une formation à notre métier et nos outils ;
  • un accompagnement à votre prise de poste par des opérationnels.

Un processus de recrutement en 2 temps :

Une présélection en entretien différé permettant d'évaluer votre niveau de langue (Français, néerlandais) et vos motivations.

Un entretien de recrutement avec les équipes RH et opérationnelles.

Profil recherché

Vous vous reconnaissez dans les valeurs du Groupe, #faites la différence avec nous !

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps partiel

Localisation du poste

Localisation géographique

Belgique- Liège

Demandeur

Date de prise de poste

Mai - juin 2020