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Moteur de recherche d'offres d'emploi IMA

IMA GIE - Administrateur SAP H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Assistance routière, habitation, santé et prévoyance, voyage ou bien médicale, "Le Groupe Inter Mutuelles Assistance (IMA) - (4100 salariés répartis en France et en Europe (Allemagne, Espagne, Italie, Portugal, Benelux et Maroc) propose une gamme complète de services pour garantir le bien_être et la satisfaction de ses bénéficiaires, toute l'année, de jour comme de nuit. La mission d'IMA Gie sur Niort est d'apporter une assistance humaine, médicale ou technique, 24h/24 et 7J/7 sur les activités historiques du Groupe (automobile et déplacement, habitat assistance aux personnes et voyage /médical ).

Vous souhaitez rejoindre l'aventure ? c'est par ici.  

Référence

DI DR 2019 175-305  

Entité

IMA GIE

Description du poste

Intitulé du poste

IMA GIE - Administrateur SAP H/F

Nombre de postes

1

Descriptif du poste

Dans un contexte de transformation de notre SI et des outils de front office, nous souhaitons renforcer notre équipe au sein du département Ingénierie et Projets Techniques. Rattaché(e) au Responsable du Département, l’administrateur SAP est le garant de la bonne adéquation des besoins métiers et projets aux moyens techniques mis à disposition par les équipes gérant les socles d’infrastructure.

Au sein d’une équipe d’administrateurs Basis, vous réalisez des opérations d’administration quotidiennes en lien avec les équipes Opérations, et êtes en responsabilité d’opérations d’installation ou d’évolution techniques complexes, ainsi que des projets d’envergure.

 

Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à :

- Être le référent SAP CRM pour la conception technique et assurer l’interface avec les équipes d’architecture et de développement.
- Analyser et identifier les problèmes de performance SAP, proposer et défendre des recommandations, participer aux décisions de configuration technique.
- Apporter une expertise technique sur le passage d’EHP/SP sur l’ensemble des plateformes SAP présentes, notamment CRM et ECC.
- Rédiger des procédures liées à l’administration et à la mise en place d’un support SAP efficient.
- gérer la planification, l’organisation et l’accompagnement des opérations d’administration des plateformes SAP Abap/Java.
- Participer à un projet novateur de migration du front office 24/7 vers une solution basée sur un socle SAP CRM et orientée vers les nouvelles technologies .
- Apporter une expertise technique en phases de conception et de développement.
- Elaborer les solutions techniques adaptées et gérer leurs mises en exploitation.

- Réaliser un reporting régulier sur l’état d’avancement de votre activité.
- Assurer une veille active sur les innovations techniques SAP.

Vous êtes le garant(e) des procédures d’administration des plateformes SAP et de leurs évolutions.

En étroite collaboration avec toutes les équipes du Pôle Systèmes d’information, vous serez en contact avec l’ensemble des services de l’entreprise, en France comme à l’étranger et pourrez donc être amené(e) à travailler au sein d’équipes pluridisciplinaires.

Profil recherché

Issu(e) d’une formation supérieure en informatique (ingénieur ou équivalent), vous justifiez d’une expérience confirmée en tant qu’administrateur SAP, associée à la gestion de projet SAP.

Attendus métiers :

- Expertise technique confirmée sur SAP CRM, SAP ECC, SAP BW, et SAP SOLMAN, et si possible sur SAP Sourcing et SAP PO ; bases HANA et Oracle.

=)Contexte SAP CRM 7 EHP3 sur HANA, haute disponibilité via WebDispatcher, AS, Gateway UI5, CTI front et API.

-  Vous avez déjà conduit plusieurs projets, et vous savez être force de proposition tant sur l’aspect technique que fonctionnel vis-à-vis des équipes projets.

- Des connaissances fonctionnelles autour de CRM, ainsi que sur l’optimisation des performances seraient appréciées.

- Bonne capacité à communiquer à l'écrit comme à l'oral.

 

 

Soft Kills :

- Aptitudes relationnelles,  capacités d'écoute et d'analyse.

- Sens de l'organisation et rigueur.

- Capacité à faire preuve d'initiative.

- Appréciant le travail en équipe, vous faites preuve d'une grande capacité d'adaptation.

- Capacité à prendre du recul.

- Leadership et sens du service client.

 

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Localisation du poste

Localisation géographique

Niort

Demandeur

Date de prise de poste

ASAP