Notre service des opérations médicales étrangers recrute !

Afin d’accompagner dans de bonnes conditions le fonctionnement de notre département, nous recrutons sur un CDD de 12 mois, un.e deuxième responsable de service.

Rattaché(e) à la Direction des Opérations Médicales et Santé Bien vivre, vous copilotez l'activité et managez les collaborateurs qui vous sont affectés, notamment une équipe d’encadrement et les chargés d'assistance en lien.

Les missions spécifiques et transverses du service seront à répartir entre les 2 responsables, en fonction de l’expertise du candidat dans un objectif de répartition équilibrée, alliant le bon sens et le travail d’équipe.

Le responsable de service est co-responsable de l’exploitation ; il anime et pilote la performance individuelle et collective de son équipe de managers. Il est contributeur et garant de la déclinaison de la stratégie, de la performance économique, de la satisfaction client et de l’engagement de l’ensemble de ses équipes.

 Ses missions consistent principalement à :

Pilotage de l'activité et management des équipes : 

• Co-Piloter l’activité quotidienne (temps réel) en collaboration avec l’équipe de managers, celle de l’hypervision et de la planification,

• Contribuer à la performance opérationnelle du service (qualité opérationnelle, efficience, QRC…)

• Contribuer et mettre en œuvre les orientations budgétaires, notamment au travers du copilotage de l’Adéquation Ressources

• Contribuer aux travaux d’optimisation interne,

• Soutenir l’ engagement des équipes

• Piloter l’engagement de son collectif et assurer sa cohésion

• Animer, piloter, coacher le collectif managérial en donnant du sens aux orientations stratégiques

• Animer et piloter l’accompagnement des équipes ainsi que l’accompagnement individuel,

Coopération et Collaboration :

• Contribuer à la transversalité Opérations du Groupe IMA

• Relayer les politiques institutionnelles

• Coopérer et contribuer à la politique de développement;

Les plus de votre candidature :

Une expérience managériale réussie et confirmée et une expertise avérée dans les domaines traités dans le service : ADF, Assistance Déplacement étranger et/ou médicale.

Votre aisance relationnelle et l’audace dont vous pourrez faire preuve vous permettront d’être force de proposition.

Vous êtes également reconnu(e) pour votre dynamisme et vous savez maintenir votre bonne humeur face aux imprévus de l’activité, aux exigences du métier car pour vous la qualité de vie au travail passe aussi par un environnement bienveillant.

On attend de vous d’être un responsable de service qui a la volonté que les projets avancent.

Conditions du poste 

• Poste en CDD de 12 mois

• Temps complet du L au V avec possibilité de faire des d'astreintes certains week-end

• Poste basé à Niort 

Processus de recrutement

1/ Votre candidature sera étudiée au regard des compétences attendues.

2/ Un test d’aptitude (le Watson Glaser) et un test de personnalité (SOSIE) avec un entretien avec Sébastien, Responsable du Recrutement pour IMA GIE.

3/ Un entretien avec Karen MARGOTTON (responsable de service), Christophe REGNIEZ (Directeur) et Sébastien LAURENT (responsable recrutement)

Une proposition salariale et Welcome !

A vos CV !