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Moteur de recherche d'offres d'emploi IMA

IMA PROTECT - Opérateur Junior en télésurveillance - Beaucouzé H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Vous avez envie de rejoindre une entreprise en pleine croissance, reconnue pour sa qualité de service, engagée dans une démarche d'innovation forte, attachée à la qualité de vie au travail de ses collaborateurs et qui place le client au cœur de ses préoccupations : Participez à cette aventure !

IMA PROTECT, Élu Service Client de l'Année 2020* est filiale à 100 % du Groupe IMA, leader français de l'assistance, notre société propose des solutions d'alarmes, de télésurveillance et d'objets connectés.
Quelques chiffres clés : + de 230 salariés, + de 85 000 clients sur toute la France, 35 millions de Chiffre d'Affaires.

Vous souhaitez connaître notre univers ? Nous sommes là pour vous le faire découvrir.

N'hésitez plus, rejoignez-nous !

*Catégorie Alarme et télésurveillance - Étude BVA Group - Viséo CI - mai à juillet 2019 - Plus d'infos sur escda.fr.  

Référence

IMAP-POEC-260620-BCZ-467  

Entité

IMA PROTECT

Description du poste

Intitulé du poste

IMA PROTECT - Opérateur Junior en télésurveillance - Beaucouzé H/F

Nombre de postes

4

Descriptif du poste

 

Rejoignez-nous vite pour être formé au métier d’Opérateur en télésurveillance F/H !

Avant l’entrée en poste, vous bénéficierez d’une formation de 5 semaines dans le cadre d’une Préparation Opérationnelle à l’Emploi Collective (POEC) qui vous permettra d’obtenir le titre d’Opérateur Spécialisé en Traitement d’Information de Sécurité à Distance et cela afin d’obtenir la carte professionnelle délivrée par le CNAPS pour exercer ce métier.

La formation se déroulera sur Angers et elle démarrera le 7 Septembre.

Une fois le diplôme en poche, vous :

- Assurez à distance la sécurité des biens et des personnes en analysant des informations provenant des systèmes de sécurité électronique installés sur site,

- Assurez le traitement des informations d’alarmes reçues suivant les dispositions préétablies dans les consignes du client et dans les délais impartis,

- Déclenchez, en cas d’alarme ou d’anomalie avérée, les actions définies dans les consignes données par le client tout en respectant la réglementation en vigueur et les procédures du centre de télésurveillance,

- Missionnez les structures d’interventions habilitées et mettre en place les mesures appropriées,

- S’assurez le retour à normalité de fonctionnement sur les sites clients et informer le client,

- Participez à la traçabilité de l’activité en renseignant différents supports,

- Respectez les procédures de sécurité spécifiques au bâtiment dans lequel son activité est exercée

Profil recherché

Votre profil :

Vous avez le sens du travail en équipe. Vous êtes de nature rigoureuse, à l’aise avec les outils informatiques et vous avez une bonne élocution. Le domaine de la sécurité des biens et des personnes vous intéresse.

Vous êtes également en capacité de travailler de jour comme de nuit avec des horaires variables planifiées en fonction des besoins de l’activité.

Doté d'une bonne aisance téléphonique et expression orale, vous avez un bon sens relationnel clients.

Autonomie, rigueur, ponctualité ainsi que vos capacités d'analyse et à gérer des situations d'urgence, votre résistance au stress et la maîtrise des outils bureautiques sont vos principaux atouts pour réussir.

De bonnes raisons de nous rejoindre :

Poste sédentaire avec des horaires alternés en 24h/24 et 7j/7; en CDD de 12 mois, en 35 heures hebdomadaires.

Heures majorées dimanche et nuit à 70 %

Tickets restaurant

Transports : prise en charge à 50% des transports en commun ou indemnité pour les personnes véhiculées

Mutuelle : prise en charge à 65% par l'entreprise

Primes intéressement et participation, et prime vacances

Contrat

CDD

Durée du contrat

12 mois

Temps de travail

Temps complet

Localisation du poste

Localisation géographique

Angers

Demandeur

Date de prise de poste

7 Septembre