Informations générales
Entité de rattachement
IMATECH, filiale du groupe IMA à Nantes, est une société spécialisée dans la relation clients omnicanal (téléphone, web, tchat).
Nous accompagnons depuis plus de 25 ans les secteurs de l’assurance, des mutuelles, de l’automobile, de l’industrie, du commerce et des services, en nous appuyant sur l’expertise de nos collaborateurs dans les domaines juridique, technique, automobile et assurantiel.
IMATECH compte près de 700 collaborateurs répartis entre deux sites. À Nantes, les campus du Square et du Kiosque situés au bord de l’Erdre, vous offrent un accès à de nombreux services (restaurant d’entreprise, salle et terrain de sport, espace de loisirs…). Au cœur de Paris, dans un espace de coworking, vous bénéficiez d'un cadre de travail moderne et de l’effervescence de la capitale.
IMATECH est attachée à bâtir une culture d’entreprise qui permet à chacun de s’épanouir.
D’après une enquête d’engagement réalisée en mars 2023 avec Supermood* :
- 80% des répondants estiment que leur manager leur fait confiance,
- 90% peuvent compter sur leurs collègues en cas de besoin au travail,
- 82% réussissent à concilier travail et vie privée.
* Enquête réalisée du 10/03/2023 au 01/04/2023 impliquant la participation de 78% de l’effectif IMATECH..
Et si c’était vous ? Rejoignez-nous !
Référence
IMT-NISPR - 202404-3453
Entité
IMATECH
Description du poste
Intitulé du poste
IMATECH Conseiller Pièces de Rechange Auto H/F
Nombre de postes
1
Descriptif du poste
#imatechrecrute
Au cœur d'une activité d'Assistance technique automobile pour un constructeur de renom, IMATECH recherche
un Conseiller Pièces de Rechange Automobile H/F en CDI à temps complet.
🦸♂️ Missions :
Vous traitez les demandes des professionnels du réseau, selon des procédures établies :
- Assistance pièces de rechange : identification, équivalence
- Conseil sur les pièces, préconisations techniques et commandes
- Participation à l'enrichissement de la base de données
📝 Contrat :
- CDI - Temps plein : 36h/semaine
- 27 jours de congés + 6 jours de RTT annuels
- Congés d'ancienneté
- horaires variables du lundi au vendredi entre 8h30 et 17h00
👨🎓 Parcours de formation :
- Formation initiale de 15 jours à l'intégration
- Accompagnement personnalisé pendant 3 mois
- Formation continue
💰 Rémunération packagée :
- Salaire : A partir de 1900 € bruts mensuels, selon expérience
- Rémunération variable
- Primes d'intéressement, de participation, de vacances
- Indemnité de télétravail
- Restaurant d’entreprise (prise en charge : 50%)
🍀 Avantages complémentaires :
- Télétravail jusqu’à 3 jours par semaine
- Management de proximité
- Ambiance collaborative et conviviale
- Conciliation vie personnelle / vie professionnelle
- Environnement attractif : parc, salle de sport, salle de sieste, salle de jeux, stand Starbucks...
- CSE (chèques cadeaux, réductions cinéma & loisirs...)
- Services : conciergerie, infirmerie
🚩 Localisation et transports :
Parc de La Chantrerie - 31 route de Gachet - 44300 Nantes
Site accessible en bus et en voiture (parkings gratuits)
Et découvrez notre Campus en live :
Le Square
ET
notre métier de conseillers en vidéo
Témoignages
Profil recherché
👩🎓 Diplôme/qualification :
Titulaire d’un Bac professionnel ou d’un BTS Automobile option A ou B, vous justifiez d’une expérience de 2 à 5 ans dans l’environnement automobile (garage, magasin, centre automobile).
Vous maîtrisez le français et l'anglais, au moins à l'écrit.
👍 Atouts pour le poste :
- Capacités de recherche, d’analyse et de diagnostic
- Sens du service client (écoute et pédagogie)
- Capacité à travailler en équipe (esprit collaboratif)
- Goût du challenge, réactivité, adaptabilité (lancement d’activité)
- Agilité informatique (indispensable)
Vous bénéficierez d’un parcours d’intégration et de formations continues adaptées à votre évolution professionnelle.
Process de recrutement
1. Pré-Entretien téléphonique
2. Test technique
3. Entretien de motivation
4. Prise de références
Dans le cadre de sa Politique Inclusion et Diversité inscrite dans la culture du Groupe IMA, IMATECH étudie, à compétences égales, toutes les candidatures, sans tenir compte de l'origine, du parcours, de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre ou encore du handicap du candidat.
Contrat
CDI
Temps de travail
Temps complet
Informations salariales
Salaires
A partir de 1900 € bruts mensuels selon expérience
Informations complémentaires de rétribution
Rémunération variable sur objectifs, Intéressement et Participation, Prime vacances
Localisation du poste
Localisation géographique
Nantes
Demandeur
Date de prise de poste
3 juin 2024
