Entité de rattachement
Vous avez envie de rejoindre une entreprise en pleine croissance, reconnue pour sa qualité de service, engagée dans une démarche d'innovation forte, attachée à la qualité de vie au travail de ses collaborateurs et qui place le client au cœur de ses préoccupations : Participez à cette aventure !
IMA PROTECT, est une filiale du Groupe IMA, leader européen de l'assistance. Notre société propose des solutions d'alarmes, de télésurveillance, de téléassistance et d'objets connectés.
Quelques chiffres : + de 290 collaborateurs, + de 100 000 clients sur toute la France, 43 millions de Chiffre d'Affaires.
Vous souhaitez connaître notre univers ? Nous sommes là pour vous le faire découvrir.
N'hésitez plus, rejoignez-nous !
Référence
IMAP-20260331-BOSTATION-4335
Rejoignez-nous vite en tant que Conseiller Client F/H en contrat CDD pour la période estivale !
Vous recherchez un emploi saisonnier utile et valorisant pour l’été ? Rejoignez une entreprise engagée dans la sécurité des biens et des personnes.
Au sein d’un de nos plateaux d’appel, vous serez le contact privilégié de nos clients utilisateurs des solutions de télésurveillance.
🎯 Vos missions :
- Saisir administrativement les informations clients dans le logiciel dédié
- Appeler et informer les clients suite à un dysfonctionnement du matériel de télésurveillance
- Tracer les informations dans les logiciels mis à disposition
🧑🏫 Une formation complète (théorique et pratique) de 2 semaines vous sera dispensée dès votre arrivée pour vous permettre d’être à l’aise rapidement.
🕒Modalités :
2 postes en CDD 35h hebdomadaires, à pourvoir du 01 juin au 30 aout 2026.
- 1 postes sur des horaires 8h-16h,
- 1 poste sur des horaires 9h -17h.
1 week-end /3 travaillé avec 1 jour de repos dans la semaine lors des weekend travaillés.
A travers une première expérience acquise, vous avez pu développer votre sens du relationnel et votre capacité d’adaptation.
La qualité de service rendu est primordiale pour vous et vous souhaitez développer vos compétences dans la relation client par téléphone.
Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre adaptabilité et votre conscience professionnelle.
Votre aisance informatique sera votre atout sur ce poste, afin d’utiliser au quotidiens nos logiciels.
Ce poste est ouvert aux étudiants et/ou personnes en recherche d’un emploi saisonnier sur la période de juin à septembre.
Vous vous êtes reconnu? N'hésitez plus et postulez !
N'hésitez plus et postulez !
✅ Nos avantages
📅 Contrat saisonnier de 3 mois en 35 heures hebdomadaires, basé à Nantes Nord, Parc de la Chantrerie (lignes de bus C6, E5 et 75 arrêt Chantrerie Grandes Ecoles).
💸 Primes intéressement / participation.
🍴 Restaurant d’entreprise sur site (prise en charge à 50% du repas par l’entreprise) ou tickets restaurant (9€ pris en charge à 60%) en fonction des plages horaires travaillées
🚍 Prise en charge à 60% de l’abonnement aux transports en commun ou indemnité de transport pour les personnes véhiculées.
🏥 Mutuelle prise en charge à 65% par l’entreprise.
🎉 CSE d’entreprise (accès à des tarifs préférentiels sur des loisirs, animations tout au long de l’année).
🌳 Locaux situés dans un parc arboré le long de l’Erdre : bureaux conviviaux, collaboratifs, connectés, éco responsables (salle et terrain de sport, conciergerie, espaces).
💪 Entreprise dynamique et engagée (participation à des événements sportifs et solidaires, événements à destination des collaborateurs tout au long de l’année).