Juristes conseillers clients généralistes H/F

Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

IMATECH, filiale du groupe IMA à Nantes, est une société spécialisée dans la relation clients omnicanal (téléphone, web, tchat).

Nous accompagnons depuis plus de 25 ans les secteurs de l’assurance, des mutuelles, de l’automobile, de l’industrie, du commerce et des services, en nous appuyant sur l’expertise de nos collaborateurs dans les domaines juridique, technique, automobile et assurantiel.

IMATECH compte près de 700 collaborateurs répartis entre deux sites. À Nantes, les campus du Square et du Kiosque situés au bord de l’Erdre, vous offrent un accès à de nombreux services (restaurant d’entreprise, salle et terrain de sport, espace de loisirs…). Au cœur de Paris, dans un espace de coworking, vous bénéficiez d'un cadre de travail moderne et de l’effervescence de la capitale.

IMATECH est attachée à bâtir une culture d’entreprise qui permet à chacun de s’épanouir.

D’après une enquête d’engagement réalisée en mars 2023 avec Supermood* :
- 80% des répondants estiment que leur manager leur fait confiance,
- 90% peuvent compter sur leurs collègues en cas de besoin au travail,
- 82% réussissent à concilier travail et vie privée.
* Enquête réalisée du 10/03/2023 au 01/04/2023 impliquant la participation de 78% de l’effectif IMATECH..

Et si c’était vous ? Rejoignez-nous !  

Référence

IMT-IJ PARIS-01/2025-3701  

Entité

IMATECH

Description du poste

Intitulé du poste

Juristes conseillers clients généralistes H/F

Nombre de postes

5

Descriptif du poste

 

IMATECH renforce son pôle juridique à PARIS !

 

5 CDI sont à pourvoir le 20 janvier 2025

 

Rejoignez une équipe conviviale et motivée, soucieuse de rendre le droit accessible à tous ! Chaque jour, vous aiderez des dizaines de particuliers à résoudre les problèmes juridiques rencontrés dans leur vie quotidienne. Tous les domaines du droit des particuliers sont couverts (consommation, logement, travail, famille...) et aucune question ne reste sans réponse 🙂

 

🦸‍♂️ Missions :

 

Au sein d’une équipe d'une vingtaine de juristes, animée par un « manager de proximité », vous :

  • Informez par téléphone nos assurés sur leurs droits et leurs obligations
  • Aidez nos assurés à trouver une solution amiable à leurs litiges
  • Guidez par téléphone nos assurés dans les démarches pratiques pour défendre leurs intérêts
  • Déclenchez, si nécessaire, l'ouverture de dossiers de protection juridique

Une fois votre cœur de métier maîtrisé, vous pourrez enrichir votre mission en assurant :

  • une veille juridique pour enrichir notre base de données et notre site web
  • un support technique auprès de vos collègues
  • des actions de formation  

 

Découvrez notre métier en vidéo à travers le témoignage de Stéphanie

  

📝 Contrat :

  • CDI - Temps plein : 36h/semaine
  • 27 jours de congés + 6 jours de RTT annuels
  • Congés d'ancienneté
  • Horaires variables entre 8h et 19h
  • Travail occasionnel le samedi

👨‍🎓 Parcours de formation :

  • Formation initiale d'une semaine à l'intégration
  • Accompagnement à la prise de poste
  • Formation continue 

💰 Rémunération packagée :

  • Salaire : 2210 euros bruts mensuels
  • Rémunération variable
  • Primes d'intéressement, de participation, de vacances
  • Indemnité de télétravail
  • Participation aux frais de repas

🍀 Avantages complémentaires :

  • Locaux modernes et conviviaux au cœur de Paris - WOJO : rooftop, bar, cafeteria, cuisine, espaces détente...
  • Télétravail jusqu’à 3 jours par semaine après formation
  • Management de proximité
  • Ambiance conviviale et collaborative
  • Conciliation vie personnelle / vie professionnelle
  • Mutuelle entreprise attractive
  • CSE (chèques cadeaux, chèques vacances, réductions sur les loisirs...)

🚩 Localisation et transports :

  • Espace de coworking WOJO Champs-Elysées
  • 16 Rue Washington, 75008 Paris
  • Métro George V (1) ou Saint-Philippe-du-Roule (9)

 

#IMATECHRECRUTE

Profil recherché

 

👩‍🎓 Diplôme/qualification :

 

Formation juridique de niveau BAC+4 min en droit français.

 

👍 Atouts pour le poste :

  • sens de l'écoute et de la pédagogie
  • esprit de synthèse et capacité à travailler en temps limité
  • réactivité et polyvalence
  • aisance relationnelle
  • aisance informatique

@ Une appétence pour le numérique / digital serait un plus.

 

Process de recrutement 

  1. Pré-Entretien téléphonique
  2. Tests juridiques (simulations d'appels)
  3. Entretien de motivation
  4. Prise de références

 

Dans le cadre de sa Politique Inclusion et Diversité inscrite dans la culture du Groupe IMA, IMATECH étudie, à compétences égales, toutes les candidatures, sans tenir compte de l'origine, du parcours, de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre ou encore du handicap du candidat.

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Informations salariales

Informations complémentaires de rétribution

Intéressement, participation, rémunération variable

Localisation du poste

Localisation géographique

Ile de France

Précision localisation

16 rue Washington - 75008 PARIS

Demandeur

Date de prise de poste

20 janvier 2025